
9月16日,2025粤港澳大湾区“3·15金秋购物节”启动仪式在佛山举行。活动吸引全省范围内近150家企业,合计4600多家门店参与,消费者在购物节期间不仅能享受商家让利优惠,消费维权更有保障。
今年,为适应粤港澳消费融合快速发展大趋势,专门举办以“活力大湾区 快乐金秋购”为主题的粤港澳大湾区3·15金秋购物节特色专场。购物节从9月15日持续至10月15日,由消协组织发起,以“六好”(诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好)为特色,为粤港澳三地消费者放心购保驾护航。
在全国活动的基础上,大湾区特色专场则融入了广东放心消费“双承诺”等内容,同时引入大湾区代表性企业,更好满足粤港澳消费者多元需求。目前,购物节已吸引近150家企业合计4600多家门店参与,涉及零售百货、医药健康、家电家居、餐饮美食、服饰美妆等重点行业领域,并推出了一系列更多可感、可及、可行的优惠和保障措施。
在宣传倡议环节,12家企业现场进行放心消费宣誓。“在二手房交易方面,我们有交易不成退佣金的保障,让客户在选到心仪的房子的同时,也能享受到我们的品质服务,让房屋的交易更加安心。”贝壳找房佛山站市场负责人廖婷说。
现场,8家佛山商圈代表上台领取“放心消费承诺商圈”公示牌,8家行业协会现场签署了“开心购 放心购”倡议书。佛山保城企业管理有限公司副总经理王翔表示,此次购物节全面落实“双承诺”,保利水城时光汇场内202家商户积极响应,其中197家确认放心消费,33家确认线下无理由退货,充分展现为消费者营造放心购物环境的决心。
“佛山是大湾区重要的消费城市,近年来消费环境和规模非常大。近年来,全国百城消费满意度调查里,佛山一直是处于全省第一、全国前列,我们觉得佛山消费环境和消费维权工作有代表性,因此选择佛山进行启动仪式。”广东省消委会副秘书长黄冠英介绍,这次特别设了大湾区专场,希望满足粤港澳大湾区消费者不同需求,除了中消协统一的规定之外,还增加了广东放心消费“双承诺”等地方特点,同时发动了在粤港澳大湾区有影响力且喜爱的企业来参加,希望为大家更好地提供放心、舒心、安心的消费环境。
黄冠英表示,购物节期间,全省消委会系统连通港澳消委会,监督商家履行承诺,为消费者提供高效优质的维权服务,若有涉及活动企业的投诉,消协组织会快速高效地通过特别渠道去处理,保证消费者有一个放心的购物环境。
文、图、视频 | 佛山市新闻传媒中心记者唐格桢、庞伟杰