近日，我们接到多位佛山禅城街坊的报料，称位于普君新城的“奇遇街舞舞蹈工作室”突然倒闭，老板疑似失联，数百名学员剩余课时无法使用，点击下方视频，一起来看热线记者的详细报道。

9月4日，奇遇街舞工作室的会员在学员微信群中，突然收到一则倒闭通知，称公司资金无法维持正常的运营与教学工作，于9日5日起全面暂停所有课程与活动。这则“倒闭”通知，让100多位会员纷纷措手不及。

学员钟女士说：“大概3月份报了一个优惠年卡 3千元，就说一年打卡99次，一年之后返还3000元， 我小孩也有在这里报名，暑假跳完之后又续了3000多元的次卡，我们大家都不知道怎么回事，以为恶作剧，大家都接受不了。”另一位学员抱怨说，该舞室在闭店前还曾大力促销招揽学员，8月中还对外宣称全体教师放假两周。“在8月份的时候 他们说他们要闭店两周放假 当时学员群还说不理解，为什么要在暑假的时间段放假？当初他说放假就觉得很奇怪，本来暑假就是最赚钱的时候 ，结果放假回来就没了。”

另外一位学员林女士则诉苦说：“我们学员群里大概有200人“受骗”，统计金额是29万左右。”机构负责人给出了一个“转课”方案，在读学员可以到其他培训机构继续上课，当中包括街舞、机器人编程、瑜伽、健身等等，但都需要补钱给转课机构，价格每节课从十几元到几十元不等。但这个“转课”方案，学员们并不买账。

还有学员钟女士吐槽说：“我们都是不接受这个方案的 ，转课分布的地方有些很远，而且方案里只有一个地方是跳舞的，其他瑜伽跆拳道我们都没有兴趣， 而且问题是要补钱，大人要补十几块一节课，小朋友要补40元一节课，等于无形中我们就是要重新买课，也不知道会不会有套路让我们办卡，等于让我们踩第二次坑。”

记者查询过，奇遇街舞的注册公司为佛山市奇遇祥瑞文化艺术有限公司，成立时间是2024年的11月，公司一共2名股东，其中1名股东兼法人已失联，另外1名大股东郑瑞则表示，“有钱进来就有钱运营，招不了生就面临倒闭， 无法退钱，学员如果要立案起诉，就去立案起诉，这是现在唯一最好的途径去解决这个问题，找我我也处理不了。”

目前，奇遇街舞学员已纷纷报警，案件正在进一步调查处理当中。有律师表示，学员可以联合起来，通过法律途径维权，注意保留好合同、缴费凭证、聊天记录等证据，同时向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。

类似的预付费消费“爆雷”事件并非首次发生，佛山连锁舞蹈培训机构“舞师街舞”多家门店一夜之间关闭；今年1月，少儿编程机构“童程童美”在广佛多地校区突然关闭，家长退费无门。有家长刚缴纳了过万元学费就遭遇机构“爆雷”。

面对这类预付费式消费，提醒广大消费者：

1.选择机构要谨慎：核查培训机构的营业执照、办学许可证等相关资质，优先选择经营年限长、口碑良好的机构。

2.预付消费需警惕：避免一次性购买高额课程或服务套餐，尽量选择周期短、金额小的课程，降低风险。

3.合同凭证要保留：签订正式书面合同，明确服务内容、退费规则等条款。妥善保管合同、缴费凭证、发票、聊天记录等证据。

4.异常情况要警觉：如发现机构频繁更换老师、拖延上课、无法联系等异常情况，应提高警惕，及时要求退费。

5.维权途径要记牢：遇到问题，首先与机构协商。协商不成，可向市场监督管理部门（12315）或消费者委员会投诉举报。必要时，可通过法律途径维护自身权益。

“预付安心宝”是市场管理部门联合佛山传媒推出的预付式消费监管平台，覆盖美容、教培、健身、家政等本地生活消费分类。请广大消费者要充值或购卡前，通过预付安心宝下单，平台对预付资金 100% 托管，消费一次，结算一次，不怕商家跑路，保障充值资金安全。

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图文视频/佛山市新闻传媒中心记者何婉华，叶亿强