全市首个!政务服务进驻华南公证处,探索“政务+法务”融合服务新范式
12月23日,南海区行政服务中心联合桂城街道行政服务中心在佛山市华南公证处举办“益晒你”政务服务站揭牌仪式。这是佛山市首个设于公证处的政务服务站,将为华南公证处构建一个更为便捷、高效的服务平台,探索“政务+法务”融合服务新范式,为企业和人才提供“一站式”“零距离”的政务咨询、即来即办等全方位服务,切实降低企业群众办事成本。

揭牌仪式。
佛山市华南公证处是全国公证体制改革试点机构,于2020年5月落户南海,肩负着为公证行业深化体制改革探路的重任。自成立以来,华南公证处不断探索与创新实践,拓宽服务广度,延伸服务深度,年均办证量过万件,年服务量近10万人次,是佛山市内规模、服务、影响力靠前的公证机构。
政务服务和公共法律服务的融合协作是双向赋能、多方共赢的创新之举。据了解,建成政务服务站后,企业和群众可以在华南公证处享受42项政务服务事项的咨询辅导或绿色通道服务,了解最新的办事指引,加快办理速度,省时、省力、省心。
为高效对接华南公证处企业和人才的办事需求,南海区行政服务中心、桂城街道行政服务中心与华南公证处建立政务联络员机制。他们通过为联络员提供不动产、人社社保、户政以及税务等方面业务的培训,派发《南海区掌上“智能办”常办事项服务手册》,使其具备一定的业务基础,能够解答高频政务服务事项的咨询问题和辅导企业进行网上办、自助办。
此外,区、街道行政服务中心代办团队还与联络员组建工作群,形成有效的双向沟通,及时对接处理企业和人才的办事诉求,并为企业和人才提供即来即办、协调办事难点痛点问题等服务。

华南公证处政务服务咨询岗可现场帮办42项政务服务。
佛山市华南公证处主任何成辉表示,政务服务的进驻,契合了当前企业群众的办事需求,让群众享受更多样多维的服务,获得更及时有效的帮助,同时也拓宽了公证服务领域,提高公证服务的影响力。
南海区行政服务中心主任江启祥表示,政务服务与公证服务双向奔赴、双向融合,实现跨领域、跨行业的合作,不仅有利于群众企业了解最新办事指引,减少办事的时间成本和奔波次数,还有利于增强政务服务的辐射面和影响力,对于建创新型、协同型的政务服务体系起着重要作用。
政务服务进驻公证处,也是南海持续深化政务服务进驻“四区四链”(园区、社区、小区、景区,服务链、产业链、创新链、金融链)的举措之一。截至目前,南海已建设“四区”“四链”服务点近420个,服务企业超2500家,实现政务服务多点可办、就近能办、少跑快办。
接下来,南海将不断提高政务服务创新能力,推动政务环境更加优质高效便捷,提升对企业服务的能力和水平,用最高效的服务,打造最优质的营商环境。
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文图/佛山市新闻传媒中心记者黎俏婷 通讯员南政数宣
