7月19日下午，佛山海事局接到一通求助电话，来自河北省的船员董先生希望报名参加即将举行的内河船员理论考试。董先生表示，他近日结束休假上船工作，时间紧迫，希望能尽快获得内河船舶船员适任证书。

据执法人员了解，董先生想要回老家找工作，急需参加驾驶海转内的船员考试，以增加返乡就业机会，在咨询过多个省市后，最终将电话打到佛山海事局。执法人员告知董先生船员考试的申请条件和工作程序要求，特别提醒时间紧张情况下，长途跋涉参加考试可能存在的困难、风险。在收到董先生仍然明确参加考试的申请后，船员处考虑到董先生的特殊情况，迅速为他开通了绿色通道，研究制定了一整套“只跑一次”完成报名和考试的方案。

7月23日，董先生完成理论考试，当天就收到考试通过的成绩通知单，在面对面接受海事执法人员对后续发证、职务晋升、海船进江航行等政策科普后，董先生对佛山海事局的考官表达感谢，为佛山海事的便民高效船员服务点赞，满意的坐上了返程高铁，此时距离他出发佛山参加考试还没超过24小时。

文图 / 佛山市新闻传媒中心记者 何满灿

通讯员 范瑞兵 刘晨烨