为进一步推动商协会调解工作深入开展，提升商协会调解实战能力和水平，加强市直商协会对会员企业信用风险管理能力，7月23日，由佛山市工商联主办、佛山市企业征信建设促进会承办的商会调解实战交流活动暨市直商会信用风险管理能力大赛启动活动在金谷国际交易中心举办，吸引27家商协会参与。

活动现场，佛山征促会秘书长何爱玉对最新的调解政策进行了详细解读，使商协会人员能够准确掌握国家政策动态，深入了解纠纷当事人权利与义务、人民调解协议的法律效力以及调解流程等重要内容，为商协会人员在实际工作中提供了有力的支撑和指导。

随后，活动进行实践练习环节，将理论知识与实际操作相结合，让商协会人员在模拟调解实践中感受调解的魅力。讲师精心设计了案例，商协会人员分组进行模拟调解实践。在调解过程中，他们充分发挥自己的专业知识和沟通技巧，努力寻找双方利益的平衡点，化解矛盾纠纷。讲师对每个小组的表现进行了细致点评，让大家在交流中不断进步、提升能力。

同时，“市直商协会信用风险管理能力大赛”也正式启动，大赛的举办将进一步提升市直商协会的信用风险管理能力，推动会员企业健康发展。

佛山市企业征信建设促进会表示，本次活动旨在帮助佛山的商协会明晰当下调解政策，推进商协会调解服务体系建设，构建大调解格局，提升信用风险管理能力，多方面助力商协会高质量发展。

文图 | 佛山市新闻传媒中心记者何其辉 通讯员佛山征促会