高明公交推出助残关爱示范线路，往返于汽车客运站和区行政服务中心

籍着“520”关爱车长日及2024年全国助残日活动，佛山市公共交通管理有限公司在全市五区各选取一条公交线路进行无障碍改造升级，打造5条助残关爱示范线路，其中，高明区的示范线路为535公交线。

2024年公交关爱月主题活动启动。

535线公交线路日均48个班次，途经20多个站点，往返于汽车客运站和高明区行政服务中心之间，其中往区行政服务中心的运营时间为7:00-18:00，往高明客运站的运营时间为7:40-18:40。由于这条公交线路通向行政服务中心，非常方便市民前往办事。为此，公交公司在535线公交车厢内张贴“畅行号助残关爱示范线路”标识，加强车厢残疾人标识标志，配置更多爱心标志专座，引导车内乘客为特殊群体让座和包容帮助，提升市民对残疾人的特殊群体关注度，营造安全、文明、和谐出行氛围。

535线路公交车。

为了更好打造这条助残关爱示范线，公交公司还专门开展无障碍出行服务专项培训，包括驾驶员对残疾人群体乘车优惠政策的学习，急救技能培训和应急演练，加强驾驶员处理特殊群体乘车过程中突发事件的应急处置能力，以提升示范线窗口服务能力和水平。

急诊科医生为驾驶员进行常见意外伤害、急救等医疗知识培训。

佛山市公共交通管理有限公司高明分公司综合管理部负责人谢金霞介绍，为了让残障人士更方便地搭乘公交车，公司还专门升级上线“车来了”APP无障碍版本，让残障人士无障碍公交出行。“在使用过程中，用户可以通过手机无障碍模式的基本操作轻松获取所需信息。在屏幕上左右滑动操作，即可完成焦点切换、每次切换，手机自动播报焦点文字内容，帮助用户判断是否所需信息，听到所需信息后双击屏幕，接口进入相应的页面进一步了解详情。”谢金霞介绍说。

据了解，在2024年公交关爱月主题活动中，公交公司将陆续开展一系列主题活动，包括邀请急诊科医生为驾驶员进行常见意外伤害、急救等医疗知识培训，邀请专业医生为公交驾驶员开展健康义诊、对长期驻扎镇街一线公交驾驶员进行慰问等。

文/图 高明融媒记者杨广志