大数据时代,网购前先观看评测视频,成为不少消费者的习惯。当家电产品在评测视频中被“中伤”,佛山某家电公司起诉后引起一连串连锁反应,法院如何出招护航制造业当家?18日,记者从佛山市中级人民法院获悉,禅城法院新城知识产权法庭以知识产权案件多元解纷为突破口,探索建立“一门式和解、一体化处理、一张网融合”的“三个一”大调解机制,为佛山创新驱动发展、科技自立自强提供有力司法服务和保障。
化解涉网知识产权纠纷
因一组网络评测视频,佛山某家电公司很是发愁。2022年底,该家电公司销售人员发现,多名网络评测博主发布视频,通过对比测试的解说方法,向观众展示了该家电公司以及另外两家同行的3款同类型净水器产品。
评测博主对比了3款净水器的净化能力、出水流速、龙头设计等功能,测试结果似乎都偏向于某净水器公司的某款净水器,该家电公司所产的净水器则屡屡“落于下风”。

家电公司认为,视频中的评测比对方法不具科学性与严谨性,甚至有“拉踩”行为,而视频中“感谢某净水器公司赞助”等字样,表明这些视频是净水器公司为了推销产品有意为之,已构成商业诋毁。
家电公司将3名博主及净水器公司告上法庭,共索赔300万元,形成3起诉讼。净水器公司在得知被告后,也在省外对家电公司提起了3起不正当竞争诉讼,“连锁”引发了6起诉讼。
眼见诉讼“大战”即将打响,为免双方诉累,案件承办法官、禅城法院新城知识产权法庭庭长汪占毛决定采用调解方式实质性、一揽子化解纠纷。他与双方当事人进行沟通,详细了解双方想法,得知家电公司本意并不是挑起诉讼,而是希望删除视频,消除对品牌的负面影响。
随后,汪占毛又找到被告的几家公司,“案件侵权事实已经明晰,如果坚持诉讼,从以往判例来看要负担较高的赔偿金额,且判决上网也不利于双方的商誉。”汪占毛就案件责任分配、诉讼成本、社会影响等因素向各方当事人进行充分释明。
在诉讼中,相关博主向法院提出是根据净水器公司及某传媒公司的要求才制作了相关视频。经查明,净水器公司与传媒公司签订了推广合同,由净水器公司提供产品数据,并由传媒公司与博主签订协议,拍摄多款视频重点推荐净水器公司的产品。
多番协调下,三方最终达成了一致调解意见,由传媒公司向家电公司支付30万元,并下架被诉侵权视频,家电公司与净水器公司则分别撤回起诉。
推进知识产权诉源治理
当前,“第三方测评”市场存在无标准测评、疑似虚假测评、以商养测等乱象,该类行为不仅损害了消费者权益,也扰乱了市场公平竞争。如何防止此类案件再度发生?
为此,禅城法院向顺德区商标协会和涉案家电公司分别发送了《关于防范“第三方测评”法律风险的司法建议书》,就梳理建立企业案例库、优化从业人员培训、强化内容审核把关、增强政策法规学习等做了具体建议,得到双方积极反馈。
“非常及时!这为我们今后推进品牌创建及保护方面提出了很好的建议。”对此,顺德区商标协会会长谭先彬称赞法院工作做得细致认真。
近年来,聚焦营造法治化营商环境,禅城法院新城知识产权法庭联合佛山市版权局、市知识产权保护中心等,创新打造著作权纠纷一门式和解机制、调审一体化处理中心,建立一门式和解、一体化处理、一张网融合“三个一”大调解机制,知产纠纷化解成本更低、效率更高,调解也更加专业。2023年,该知识产权法庭新收各类知识产权民事案件7475件,同比下降17.02%,著作权纠纷一门式和解机制获国家版权局评为中国版权金奖。
以高效严格的知识产权司法保护体系守护创新“火种”,2023年,该知识产权法庭服判息诉率达93.9%,平均结案周期43天,适用惩罚性赔偿4件实现零的突破,判赔金额超过100万元的案件数同比上升100%。
文/通讯员佛法宣 佛山市新闻传媒中心记者唐格桢