一通紧急求助电话，一次特别的光临做客……11月21日记者获悉，在顺德龙江派出所，公安民警致力打造“三心”为民的“暖心警务”模式，争创群众信赖的派出所，一件件暖心事相继进入公众视野。

贴心护航

女子驾车突发不适紧急呼叫“代驾”

“警察同志，谢谢你们！在这种危急情况下，我第一个想到的人就是你们！”近日，龙江派出所陈涌警务室接到一通紧急求助电话。“我在开车，心脏突然不舒服！”电话那头一名女子哽咽颤抖地说道。“你具体位置在哪里？打开双闪，能否在安全的地方停靠下来？”民警在询问到求助女子郭女士的具体位置后，第一时间指令其安全停靠路边，等待救援。

民警迅速带队赶往现场处置，只见女子眉头紧锁、面色苍白，额头上渗出了细汗。见状，民警便与女士沟通是否存在病史，是否需要到医院就医。经询问，郭女士平时有心脏方面的问题，今日出门着急，忘记携带应急药品，本以为能坚持到回家再服用，没想到半路上心脏突发不适，无法继续驾驶车辆。在征得郭女士同意后，民警组织警辅人员接替郭女士驾驶车辆，将其安全送回家中，同时联系到郭女士家属在家里提前备好其所需药物，方便及时服用。

警辅人员顺利将郭女士送回家，郭女士接过家属送上的药物，服用休息片刻后，心脏疼痛逐渐减轻、好转。

暖心护送

化身“监护人”与迷路女孩一路同行

近日，一名14岁左右的女孩慌慌张张地走进了龙江派出所龙山警务室求助。“警察叔叔，我找不到回家的路了，我只知道家在九江，但是记不得具体的路线了。”值班警辅人员看到女孩十分焦虑，便邀请其到警务室“做客”，安抚女孩的紧张情绪。

在聊天中询问得知，当日女孩跟朋友一起骑自行车来游玩，后来就与朋友走散了，自己则迷路了，身上也没有通信工具，独自在路上徘徊时，看到警务室就进来求助了。随后，警辅人员拨通了女孩提供的家属电话号码，了解到其父母都在较远的地方上班，一时间不便过来接走女孩。听完，女孩难过地低下了头。警辅人员见状便当起了女孩临时的“监护人”，考虑到女孩独自一人，警辅人员不放心让其打车回家，于是决定与女孩同行，一路护送其回家。

一开始，警辅人员低速骑着摩托车沿着前往九江的方向指引，女孩在一旁骑自行车跟随。警辅人员和女孩交替引路，最后女孩安全地回到了家中。在临走前，警辅人员再三提醒教育女孩要注意安全，不要独自到陌生的地方游玩，出门前一定要告知家长。

文/图 佛山市新闻传媒中心记者刘赟 通讯员吴嘉怡