“亲测”消费好环境，2023年佛山市放心消费体验行来到高明站

日前，由佛山市市场监督管理局举办的“2023年佛山市放心消费体验行”系列活动，第四站来到了高明区。本次活动共邀请20余名市民，前往参观明城东门圩1475街区、明阳村红色文化景区、美的鹭湖森林度假区等，体验安全、放心的消费环境和便捷、高效的消费维权服务，感受高明区放心消费建设成果。

当天，体验团第一站先来到拥有丰厚红色文化资源的明阳村红色文化景区，跟随工作人员探寻了明阳村的红色故事，参观了红色书吧等建筑，在国庆来临之际，感受明阳村的百年荣光。

沿着百年历史老街往前走，体验团来到了被赋予新活力的明城东门圩1475街区。街区建筑重塑了老县城的历史风貌，还进驻了很多新潮流元素商铺，怀旧风和现代风的融合，可以边逛、边吃、边拍照打卡，为消费者带来了丰富的体验。

体验团来到了被赋予新活力的明城东门圩1475街区进行参观。部门供图

随后，体验行活动来到美的鹭湖森林度假区。自2016年起，美的鹭湖森林度假区把“消费维权”“放心消费”作为经营工作的重点，在景区内设立消费维权服站和旅游市场监管办公室，实行小额先行赔付制度，为消费者提供畅顺、贴心的一站式消费维权服务。近年陆续获评“佛山市放心消费旅游景区、街区、教育基地、消费维权服务站”称号，成功创建“线下购物七日无理由退货承诺街区”。

最后，在安纳希小镇，体验团参观了美的鹭湖消费者维权服务站，并在景区工作人员讲解下，了解游客咨询、客诉受理等基本服务情况，感受景区内放心消费环境建设成果。体验团还走进中联品检（佛山）检验技术有限公司的检验检测实验室进行参观。

截至目前，高明已在旅游行业成功创建全市放心消费行业协会1个、放心消费旅游景区4个、放心消费街区1个、放心消费教育基地4个、放心消费维权服务站6个，旅游行业放心消费创建工作成效显著。通过引导企业自觉对照标准规范经营行为，发挥示范表率作用，带动所属行业服务质量整体提升。

本次活动的举办，旨在带领市民体验高明区放心消费环境，增进市民对放心消费创建工作的群众知晓率，提升创建成效影响力，增强消费信心，释放消费潜力。今后，高明区市场监管局将不断加强消费环境建设和放心消费创建，持之以恒做好消费者权益保护工作，助力高明区消费环境高质量发展。

文/佛山市新闻传媒中心记者陈嘉懿

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