黄金周铁路部门预计客流强劲增长！佛山西站加开列车保障市民出行

2023年中秋国庆节假日运输期为9月27日至10月8日共12天。记者获悉，假期时间长，旅客出行意愿强烈，探亲流、旅游流交织叠加，铁路客流将呈现强劲增长态势。从客流走势看，假期两头以长途客流为主，将出现客流高峰，中间以短途流为主，客流将始终保持高位运行。今年中秋国庆假期佛山西站日均列车开行数量为233列，总体客流量与2021年的客流量相比增长12.5%，预测发送高峰为9月29日约3.6万人次，到达高峰为9月30日约3.6万人次。

为满足旅客出行需求，中秋国庆期间佛山西站开行情况变化如下：

1、9月27日、28日、10月4日、5日增开上海虹桥—佛山西D931/4次。

2、9月27日、28日、10月4日、5日增开佛山西—上海虹桥D933/2次。

3、9月27日、28日、10月4日、5日增开佛山西—珠海D7131次。

4、9月28日、29日、10月5日、6日增开珠海—佛山西D7132次。

为满足今年中秋国庆黄金周期间旅客出行需求，佛山西站从切实提高服务品质出发，在安检口处增设了快递服务，增开西出站口，还将在客服咨询台增加志愿力量，在关键岗位、区域增派人手，提供协助购票、指引、人流疏导等服务，保障市民乘客的出行体验。

站内的客服咨询台可为旅客提供导向问询、乘车路线咨询、便民药箱、投诉处理等服务。此外，佛山西站还提供饮用水、便民哺乳室、无障碍通道、无障碍卫生间、无障碍电梯等特色服务设施，站内的环站电瓶车为旅客提供东区至西区功能区的摆渡服务，各色人性化服务为旅客的出行保驾护航。

佛山西站温馨提醒广大旅客：

1.严禁携带易燃、易爆危险品以及容易危害列车安全或公共卫生的物品进站乘车。过安检、上下车时请看管好自身携带的行李物品。

2.佛山西站暂时只开放南进站验证口进站乘车，开车前5分钟停止检票，请旅客们充分预留进站、安检、换乘时间，切勿“掐点”乘车，以免耽误您的行程。

3.有出行需求的旅客可以及时关注铁路12306网站、12306手机客户端、车站公告屏或致电铁路客服热线12306咨询，及时掌握车次的具体信息，合理安排行程。需要办理购票、改签、退票等业务的旅客，可通过铁路12306APP或官方网站进行办理，更加方便快捷。

4.严禁跳下站台进入股道，严禁穿越股道翻越到另一站台，严禁越出站台进入线路区间，这些行为不仅危及生命安全，还将受到治安惩处甚至法律制裁。

文/佛山市新闻传媒中心记者周明谦 通讯员李卓斌