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小强热线丨在4S店买百万豪车也中招?车主质疑二次喷漆多处拆过

佛山市新闻传媒中心

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最近有街坊在南海保时捷中心4S 店购买了一辆100多万元的保时捷卡宴全新原装整车进口车,但车主提车之后才几天就发现车很不妥。拿去鉴定之后,鉴定报告显示有问题,到底是什么情况呢?记者去了解过。

黄小姐今年4月底在南海保时捷中心4S店,买了一辆100多万元的保时捷卡宴铂金版全新原装整车进口车,6月4日提车,6月5日就显示故障码,6月6日下暴雨,车灯就起雾,送回去检修,维修师傅打开了引擎盖检查,就说这个车的螺丝是被拧过的。

黄小姐随后就找到了南海保时捷中心4S店,6月15日在市场监管部门工作人员的调解下,三方共同签署了一份《消费者纠纷调解协议书》,并且黄小姐和4S店共同委托广州中车检机动车鉴定评估公司进行检测。检测结果就显示,螺丝大部分是动过的,全车车漆都是二次喷漆,其中一个音箱也是后来加装的,按道理新车螺丝肯定是不可能拧过的;检测公司还检测了其他同款车的车漆厚度是在120(微米)左右,但黄小姐的车漆是230 、210(微米),比正常高了一倍。

这份鉴定报告显示,车辆存在重新喷漆情况,机盖两侧、前保险杠、水箱框架、前大灯支架以及涡轮增压散热水箱百叶窗等部件的固定螺栓,机盖锁、前大灯等均有拆卸痕迹,前保险杠和水箱框架的固定螺栓有生锈痕迹,车辆的空调泵有漏油现象。

当黄小姐拿着鉴定报告去找南海保时捷中心4S店时,要求4S店承担相应的法律责任,包括维权期间的相应损失,还有书面赔礼道歉,并退一赔三,但是南海保时捷中心4S店相关负责人就对这个检测结果不予承认,还表示不接受采访,与黄小姐之间的纠纷会通过法律途径进行处理。

另外,黄小姐之前向12345投诉反馈相关情况,南海区桂城街道在8月11日出具了行政处理告知书,经核查,执法人员在现场没有发现举报的同款车,无法执法抽样,据核实无证据证明雄峰骏捷公司(南海保时捷中心)存在以次充好,消费欺诈的违法行为,街坊可以在60日内申请行政复议,6个月内提起行政诉讼。对此,黄小姐表示不认可,会申请行政复议。律师蔺存宝表示:“如果双方不能选定一个机构的话,法院会通过摇珠的形式,在法院已经入库的有资质的鉴定机构中选一个出来,最后以这个机构的鉴定报告作为参考依据,(检测)费用是由败诉的一方进行承担。”

文丨佛山市新闻传媒中心记者黄柏恩

摄像丨佛山市新闻传媒中心记者先伟豪