@高明街坊,这25个社保事项已实现线下窗口“全市通办”
21日,记者从高明区行政服务中心获悉,工伤保险个人基本信息变更、职工参保登记等25个社保事项已经实现线下窗口“全市通办”。高明市民到市内各区、镇街级政务服务大厅交件即可办理,进一步打通居民群众办事“最后一公里”。
本次实现线下窗口“全市通办”的25项社保事项,包括工伤保险个人基本信息变更、工伤保险待遇变更(工伤保险长期待遇停发/续发、工伤保险待遇重核)、企业职工个人缴费记录合并、未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请等。这些社保业务需求量大、覆盖面广、办理频次高,实现线下窗口“全市通办”,有助加快解决群众关切的社保事项市内跨区办理难点堵点问题。

市民在社保窗口办理业务。部门供图
区行政服务中心工作人员介绍,以前,市民居住、工作在不同区,办理相关社保业务要去参保地办理,如果参保地社保网点预约号满,就得再等一天才能办事,对跨区办事企业群众来说极不方便。
而社保线下窗口“全市通办”实行“就近交件、异地受理、属地办理”的服务模式,打破了社保事项线下办理的属地化、层级化、区域化管理限制。参保群众和企业可以就近选择到市内各区、镇街级政务服务大厅和社保服务分厅(含社保分局/办事处)的通办窗口办理社保线下窗口“全市通办”业务,办事便利度得到极大提升。
“窗口工作人员将按统一的办事标准和服务规范受理业务申请,送达办理结果,为参保人提供‘无差别受理、同标准办理’服务。”该工作人员说

市民在社保窗口办理业务。部门供图
据悉,社保公共服务事项“全市通办”,是我市全力构建“益晒你”企业服务体系,聚焦企业群众“急难愁盼”,尤其是市内跨区办事难点堵点而实施的惠民便民举措。自去年10月首批15项“全市通办”社保高频服务事项上线后,目前已累计有65项社保高频服务事项在全市43个政务办事网点实现通办。
接下来,市社保局、市政数局将坚持以人民为中心,聚焦群众异地办事需求,按照“先易后难、高频优先、分类推进”的原则,结合运行情况逐步扩大社保通办事项范围,努力构建线上“一网通办”,线下“就近可办”的政务服务新格局,进一步打通居民群众办事“最后一公里”。



文/佛山市新闻传媒中心记者李祥锐
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