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两地奔波办证难,容桂户政民警在“周末专场”帮他搞定

佛山市新闻传媒中心

“工作人员很辛苦,也很耐心地为我办理业务,很感谢他们。”近日,一位从广州赶来顺德容桂办理户口迁移业务的群众陈先生,特意在“平安厅”信箱留言,对容桂派出所户政窗口民警在暑期周末专场为其提供热情服务,表示感谢。

7月22日上午,容桂派出所正组织开展暑期学生身份证和出入境证件周末专场活动,行政服务中心大堂人来人往,工作人员、窗口办证民警十分忙碌。此时,一名从广州来到容桂的群众陈先生来到办证大厅,带着受理回执来到窗口咨询办理户口迁移的进展,民警现场核查,得知申请已经审核通过,原户籍地的公安机关已完成迁出手续,遂告知陈先生,可以通过预约进行落户办理。

这时,陈先生有些为难地说,“我平时在广州工作,今天特意趁周六日放假才过来,这个迁移有没有时间限制?我要请假才可以在工作日过来办落户。”听到这里,民警本着为群众服务的初心,协调部门在不影响其他业务办理的情况下为其办理落户手续。

在办理落户的过程中,陈先生从身边家长的口中了解到公安机关根据群众办证需求,及时开通了周末暑假专场,受到户籍民警热心服务的他,当场就通过“平安厅”信箱,写下感谢信为民警点赞,“工作人员在了解到我因为在广州工作的原因,无法在工作日来到办事处办理业务,于是决定抽时间加班帮我现场办理,解决问题……”尽管信里没有华丽的辞藻,却书写内心最真实的感激之情。

文/佛山市新闻传媒中心记者谢意 通讯员顺公宣