提供更有温度的殡葬服务,三水区殡仪馆提升改造工程即将启动
7月14日,记者获悉,三水莲华园(即三水区殡仪馆)提升改造工程二期项目于今日对投标方文件进行评审,预计在7月底启动建设。莲华园将通过新建群众服务中心、多功能休息室、遗体处理综合楼等载体,上线智慧殡葬服务小程序等措施,全面提升软硬件水平,为群众提供更优质的治丧环境,更有温度的殡葬服务。
三水区莲华园改造后的园区大门。
该项目二期总投资2983万元,将在园区原有基础上进行新建、改建及扩建。接下来,莲华园将新建群众服务中心、多功能休息室、连廊及遗体处理综合楼等功能场所,并扩建火化车间约300平方米,对原职工饭堂等建筑进行提升改造。
其中,新建群众服务中心约180平方米,内含群众服务中心、便民超市及社工服务室三大功能板块。三水莲华园相关负责人介绍,该群众服务中心建成后,将有专业人员指引群众开展相关治丧业务,并为群众提供心理疏导等服务,以更便捷、更暖心的服务,抚慰群众治丧前后的无助及哀伤情绪。
同时,二期改造工程还将新建多功能休息室,为群众提供不同规格、私密性更强、配套设施更齐全的丧属休息室。通过扩建火化车间,莲华园将增设更多可视化、独立的遗体火化车间,满足更多丧属目送遗体“最后一程”的需求。
三水莲华园内新设有生命印象馆,展览了不同生命阶段的相关仪式。
三水莲华园提升改造一期工程对大礼堂进行提升,改造后的礼堂宽敞明亮。
除更新治丧环境的硬件设施,莲华园还将同步升级馆内服务“软件”,推动遗体接运、存放、火化等全流程殡葬服务实现信息化,提升管理规范化水平和群众服务质效。接下来,莲华园将上线智慧殡葬服务小程序,群众可通过小程序查看相关业务指引,并进行业务预约、治丧用品购买及结算等业务,减少现场跑腿及办手续的时间。
据了解,三水区殡仪馆建于1994年,占地面积74039平方米,全年火化量约3400具,承担着全区超80万常住人口的殡葬服务任务。伴随群众对优质治丧场所、殡葬服务的需求不断增长,该馆装修简陋、设备陈旧、配套不全等问题逐渐突出。
此前,三水莲华园已投入约600万元资金启动第一期场馆及环境提升改造工程。目前一期工程已完工,殡仪馆的正门、大中礼堂告别厅及业务楼实现翻新,并打造了新型殡葬印象馆——生命印象馆等,推动莲华园朝环境公园化、设施现代化、服务优质化等方向发展。
“一期改造工程完成后,群众对殡仪馆的服务满意度明显提升。”上述负责人表示,二期工程将对照省一级殡仪馆标准,全面提升软硬件水平,完善三水殡葬服务体系,推动莲华园进一步朝信息智能化、管理规范化迈进,为本地群众提供更优质的治丧环境和殡葬服务。
文/佛山市新闻传媒中心记者钟玲玉
图/佛山市新闻传媒中心记者赖基润
