新乐平好人｜候选人何丽凤：救援不分昼夜，助力精神障碍患者回归社会

“今天下午我还要下乡走访，原则上针对每位患者我们每年至少随访4次。”三水区乐平镇社区卫生服务中心精防医生何丽凤表示，刚入行时她几乎每天下乡走访，为精神障碍患者做危险性评估、社会生活功能情况评估等，指导患者用药。

2年来，何丽凤不分昼夜参与精防应急救援，以真心换真情，与精神障碍患者的距离更近了。如今，她通过开展讲座、派发宣传资料等，希望提升群众对精神障碍的认识，减少对精神障碍患者的恐惧、偏见。

不分昼夜参与精防应急救援

“2021年，我临时受命成为一名精防医生。”何丽凤介绍，精防工作内容琐碎、范围大，不分昼夜的精防应急救援工作需要她“随传随到”。

2022年4月，何丽凤接到范湖村委会工作人员的电话称，该辖区内有一名疑似精神障碍的流浪人员多日不露脸，可能有生命危险。得知消息后，她马上驱车前往该地，联合当地民政工作人员展开寻找工作。

何丽凤为严重精神障碍患者诊治。

很快，该名流浪人员被工作人员找到，找到时衣衫褴褛、骨瘦如柴，精神状态较差。原来，该流浪人员平时靠附近商铺接济生活，但疫情期间大部分商铺都结业，未能获得生活来源的她开始无力走动。

精防工作涉及方方面面，何丽凤需要沟通多个部门。据悉，因该流浪人员身体情况的特殊性，相关救助站、精神障碍收治医院都无法接收，何丽凤一面联系其他医院，一面与民政工作人员商讨医疗救助费用。

最终该人员由120急救车送往三水区人民医院救治，患者经救治清醒后说出户籍地以及姓名，但始终无法联系家属，加上疫情无法将其送回户籍地。为保证患者的生活以及治疗，何丽凤坚持每月与民政专干、医护人员沟通协商。

今年3月，该人员成功回到户籍地，这只是何丽凤救助的其中一位患者。近年来，何丽凤及其搭档坚持每月随访400多名精神障碍患者，及时将随访信息更新到系统内。

何丽凤介绍，每位精神障碍患者的情况各异，随访有利于深入了解其身后的故事，做好精防工作。“获得患者家属的信任很重要，家属与医生的配合能助力患者更快康复。”她说。

减少偏见，助力精神障碍患者回归社会

“大多数精神障碍患者在规律服药后能正常生活、工作交际。”何丽凤介绍，开展精防工作需要患者家属的配合，同时减少群众对精神障碍患者的偏见。

何丽凤告诉记者，刚接触精神障碍患者时，她也会畏惧，但随着工作的深入开展，她发现大部分的精神障碍患者单纯善良，只是心理疾病导致社交能力下降，难以融入社会。

到乐平镇多个村委开展精神卫生知识讲座、到乐平镇康园中心开展康复讲座……日常工作中，何丽凤通过生动的故事案例，向社区工作者、医护同事讲述精神障碍患者的情况，让其在了解精神障碍的同时，减少群众对精神障碍患者的恐惧，降低患者的病耻感。

何丽凤在范湖村委会开展心理意识讲座。

“希望大家放下有色眼镜，让精神障碍患者更好地重返社会。”何丽凤说，精神类疾病的早期症状容易被家属忽视，进而耽误治疗，希望借助宣讲达到“预防为主、提前干预”的效果。

2022年，何丽凤荣获佛山市精神卫生中心颁发的“最美精防人”称号。她表示，精防工作艰辛但颇具意义，未来希望借助各种社会平台宣传严重精神障碍知识，为乐平镇精防工作贡献一份微薄之力。

文/佛山市新闻传媒中心记者徐晓杨 通讯员何伟端

图/受访者提供