
佛山日报讯 记者李静 通讯员三医宣报道:4月13日至12月31日,三水区人民医院将开展“我为三医服务建言”活动,面向全社会广泛征集意见建议,进一步改善医疗服务,提升患者满意度。参与者将有机会获取200元、500元及1000元的体检套餐,或者折扣体检券。

4月13日起,三水区人民医院将开展“我为三医服务建言”活动,面向全社会广泛征集意见建议,进一步改善医疗服务。佛山日报记者王澍摄
据了解,参与者可以结合医院实际情况,通过文字、图片、视频或音频等多种方式,对医院的服务流程、服务态度、就诊环境等方面,提出创新性、前瞻性和可操作性的合理化意见建议。
活动开展后,医院将每季度从群众建言中评选出“我为三医服务建言”入围奖和优秀奖,每半年评选出“金点子”建言奖。获奖者将获得有效期一年的体检套餐或者折扣体检券。
其中,获得“金点子”建言奖的参与者将有机会被医院评为社会监督员,监督医院服务工作。另外,所有获奖建议意见将通过该医院官方微信公众号“佛山市三水区人民医院”向外公布。
如何参与?在线上,参与者可关注“佛山市三水区人民医院”微信公众号,选择“互动”→医院首页→我为三医服务建言,书写意见建议,也可以扫描下方二维码,填写建言,还可以将建言发送到邮箱fsssyybgs@163.com。

在线下,参与者可通过信件形式将建言邮寄到佛山市三水区广海大道西16号三水区人民医院服务管理中心,或者直接到该医院服务管理中心服务台、住院部或门诊部各护士站,填写纸质表格提交建言。
“希望以群众参与、群众监督的形式倒逼医院提升服务质量。”三水区人民医院党委副书记蔡敏表示,医院的发展离不开群众的监督和支持,本次活动的开展旨在让广大群众参与进来,共同监督医院各项工作,为医院发展提供更多服务“金点子”,助力医院提高医疗服务质量,提升患者满意度。
蔡敏透露,下一步,区人民医院将认真听取群众提出的意见建议,逐条逐项、分门别类进行梳理汇总,对其中的合理化内容,通过项目分担制的形式,让相应部门跟进整改,或者联合多部门力量共同推进。整改后,医院将结合第三方评估和内部评估,每季度对整改情况进行打分,并对外公布结果,进一步将群众的建议落到实处。
相关链接:
入围奖品——
入围奖,奖励200元体检套餐或8.5折体检券2张;
优秀奖,奖励500元体检套餐或8折体检券2张;
“金点子”建言奖,奖励1000元体检套餐或7.5折体检券2张。