打造宣传佛山的窗口!农行佛山分行首家5G智慧综合型网点揭牌
农行佛山分行首家5G智慧综合型网点揭牌。视频/佛山日报记者倪玉洁制作
佛山日报讯 记者倪玉洁 通讯员杨光摄影报道:进门就有机器人提供服务、重置银行卡密码从十分钟缩短至两三分钟、两分钟可办社保卡、在自助机上输入企业信息可查询和申报政府项目、数字人民币1元就能喝咖啡……1月17日,农业银行佛山分行(以下简称“农行佛山分行”)在季华支行举行5G智慧综合型网点揭牌仪式,标志着农行佛山分行网点转型和数字化转型再上新台阶。

农行佛山分行党委书记、行长黎文贤致辞。
农行佛山分行党委书记、行长黎文贤表示,近年来,农行佛山分行围绕打造“数字化转型排头兵”这一目标,不断提升服务的科技含量和品质,“季华支行5G智慧综合型网点的开业,是农行佛山分行加大科技赋能、构建智慧服务体系的创新探索,是推动网点转型、提升客户体验的具体行动,也是践行‘以人民为中心’发展思想、推进‘我为群众办实事’的有效举措。”接下来,农行佛山分行将依托5G技术,让智能语音等现代科技与智慧场景融入金融业务,让广大人民群众享受现代金融的普惠红利,为促进佛山高质量发展积极贡献农行力量。

农行佛山分行5G智慧综合型网点智慧政务专区。
农业银行季华支行5G智慧综合型网点依托人工智能、大数据、物联网、AR等技术,搭建起银政、银企、银客沟通合作的平台,也打造了佛山营商环境、惠民便民政策和农行金融服务的宣传窗口。

便携式社保发卡机两分钟可“办卡”。
较传统网点,农行佛山分行5G智慧综合型网点有五大亮点:一是突出智慧政务,5G智慧银行引入政务自助机,涵盖了社保、不动产、住建、民政、卫健、公共服务等众多服务,一站式解决企业、市民政务办理需求;二是突出智慧体验,5G智慧银行推进数字人民币在5G环境下与物联网融合创新,进一步凸显数字人民币的普适化、普惠性;三是突出智慧交易,5G智慧银行的个性化互动屏,可以让客户了解农行以及合作伙伴的各种产品和优惠活动,通过扫码即可了解详情并进行线上购置;四是突出智慧服务,引进金融服务机器人“小艾”和多功能多种自助机具,通过“智能AI+金融”实现网点效能提升,减少客户等待时间;五是突出智慧管理,依托自助智能设备,将网点人工服务向网点智能设备端、移动客户端延伸,进一步提升便捷性、提高服务效率。

嘉宾体验5G智慧银行的个性化互动屏。
“我们与很多银行都有合作,但像农行佛山分行这样提供个性化互动屏介绍我们的产品和优惠的还是第一个。”利泰汽车集团有限公司财务中心总经理宋晶红作为农行佛山分行的客户代表参加了网点揭牌仪式,“农行佛山分行有很多客户资源,网点客流量也大,我们可以通过这个平台加强与银行和客户的合作,以优质服务实现多方共赢。”

