三龙湾观察 | 成立一周年，这个国际人才客厅有何“魔力”？

年初，三龙湾科技城迎来一场人才的专属盛事。1月14日上午，佛山三龙湾国际人才客厅（下称“人才客厅”）成立一周年活动举行，首届环三龙湾人才骑行活动同步启动。

1月14日，佛山三龙湾举行国际人才客厅成立一周年活动。/佛山日报记者符诗贺摄

三龙湾国际人才客厅是三龙湾科技城为助力佛山打造粤港澳大湾区国际人才高地、营造国际一流营商环境而设立的国际人才一站式服务门户，填补了三龙湾国际人才服务的空白。

“过去一年，三龙湾科技城以人才为导向，全力建设国际人才高地。” 佛山中德工业服务区（佛山三龙湾科技城）党工委副书记、管委会主任潘东生说，人才客厅为三龙湾及佛山外资企业和外籍人才提供“一站式”服务，举办了一系列人才精品活动，同时三龙湾科技城出台了对德产业合作提升专项扶持办法，有利于引导更多国际化优质项目和人才扎根三龙湾。

如今，从产业到科技，从企业到人才，从服务到公益，三龙湾科技城让更多高端创新创意资源要素加速集聚，成为近悦远来的人才幸福栖所。

首届环三龙湾人才骑行活动。

回顾：打造国际人才“一站式”服务门户

2021年12月，佛山三龙湾国际人才客厅启用，打响了三龙湾科技城建设“人才友好之城”的头炮。

三龙湾科技城是佛山重点打造的产业与城市发展平台，也被广东省列为粤港澳大湾区重大合作平台。对三龙湾而言，把握好人才这根“牵引线”，是赋能科技企业发展壮大的必要举措。

“国际人才客厅减少了我们跑窗口、找中介的麻烦，我觉得三龙湾高效的政府服务在全世界都少有。”提到人才客厅，卢科穆供应链管理（佛山）有限公司总经理Ludger Tillmann这样评价。

佛山三龙湾国际人才客厅。

自成立以来，人才客厅通过人才活动、政策宣讲、创业载体支持等“一站式”服务，打造国际人才服务门户。

外籍人才初来中国，办理事项问题多、材料繁杂不知如何处理怎么办？三龙湾特别配备“一对一”服务专员，搭建“一对一”服务机制，建立“一站式受理、一站式答复”联办制度。服务专员会外语、懂业务，致力于帮助人才解决企业设立、选址落地、人才签证、人才住房、企业发展等“关键小事”。

在三龙湾，国际人才逐渐找到“家”一样的归属感。

生活舒心便捷，是国际人才初至新环境的需求。为此，人才客厅通过打通壁垒，优化服务流程，联合多部门、多区域打造协同服务通道，为国际人才提供子女入学、医疗保健、来华工作许可、永久居留证、驾照换领等60多个门类陪伴咨询服务。

在工作方面，人才客厅还推进科创企业与人才获得更精准的“靶向”供需对接，推动科技成果转化落地。

据三龙湾国际人才客厅项目运营负责人介绍，人才客厅建立辖区企业科技成果供需信息共享机制，收集企业技术难题，为“痛客企业”和“创客企业”搭建沟通桥梁，实现市场与资本连接、需求与供给连接，促进科技成果转移转化，推动企业智能化数字化转型。

佛山三龙湾国际人才客厅成立一周年活动。

同时，人才客厅既拥有政策推广支持、科研先进技术分享、企业优秀产品展示等资源，又具有参展办展、互动交流等服务平台优势。各方资源有机衔接，促进外商企业、国际人才了解佛山的文化和产业，从而更好地在这片沃土上创新创业，实现政企共赢。

探秘季华实验室、主题博士沙龙、创业者论坛、企业技术与人才供需对接会……2022年，人才客厅带领佛山企业到粤港澳大湾区先进企业参观，惠及来自各协会、高新企业、科研院所的国内外人才。

除工作之外，人才客厅还通过人才精品活动，帮助国际人才更快地融入本土、让他们人才更有归属感。

去年6月，人才客厅组织“中外才子游龙舟体验”活动，近距离感受岭南传统文化魅力，体验三龙湾宜居宜业宜游良好氛围。

“中外才子游龙舟体验”活动。

11月底，2022佛山三龙湾艺术文化周举行。三龙湾生活嘉年华、三龙湾音乐夜游船、佛山人才之夜暨音乐盛典（以下简称“人才之夜”）……连续十天，一场场国际与本土交融、现代与传统碰撞的文化盛宴，全景展现三龙湾创意迸发的城市生活空间。

“我们要靠感情留人，也要靠环境留人。”潘东生说，举行文化活动，能够帮助外籍人才了解中国文化、地方特色，对他们更好地融入佛山生活有很大帮助。

展望：进一步吸引海内外高层次人才

外资企业初到佛山，不同文化的差异碰撞不可避免，与各部门的沟通也可能存在语言障碍，在企业开办、市场拓展、法律等方面也有不少问题亟待解决，如何帮助人才解决安居就业的实际困难？

佛山三龙湾国际人才客厅成立一周年活动现场，人才客厅为何小坚、陈恩维、殷红军、何巨、张晓峰颁发“人才导师”证书，他们分别担任政府关系导师、地方文化导师、创新创业导师、金融行研导师、法律咨询导师，而这五位人才导师均在各自领域拥有丰富经验。

张晓峰（右一）等五人获颁”人才导师“证书。

例如，佛山市第十届律师协会会长、佛山市人大代表、人大法制委员会委员、佛山市人民政府立法咨询专家及重大行政决策咨询论证专家张晓峰担任法律咨询导师，为区域内的企业和人才提供合同纠纷、涉外法律、等方面的法律咨询服务，定期联动人才客厅开展普法专题讲座活动。

“作为法律专业方面的人士，我希望为三龙湾的外籍人士、市场主体提供他们需要的法律服务，更希望参与我们中国市场活动的外籍企业能树立法治理念、培养法治意识，做到办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法。”张晓峰说。

佛山国际志愿者服务队授旗仪式。

此外，人才客厅还成立了佛山首支国际志愿者服务队。该服务队将围绕环境保护、医疗健康、康乐文化、赛事活动开展服务，实现国际人才的互助服务与自我服务，帮助他们快速融入佛山，结交到志同道合的朋友。

2023年，三龙湾科技城将坚持做好人才服务，完善国际化人才服务体系，同时利用区域内优质载体，继续办好艺术文化周等活动，打造三龙湾高端艺术社区，满足高层次人才文化需求，助力三龙湾成为佛山吸引国际企业和人才尤其是欧洲（德国）创新企业与人才的主阵地，进一步提升三龙湾科技城的美誉度和人才“磁吸力”。

“《劳动法》公益讲座外籍人才专场”“中德春聚漫步传统村落，德企走进佛企”“中德夏聚湾区企业三龙湾交流之旅”“组团赴德国等欧洲国家开展系列经贸交流活动”……2023年年初，三龙湾科技城人才工作的“日程表”已经排满。

2023年，三龙湾科技城将以人才客厅为抓手，着力打造“人才朋友圈”，建立覆盖人才居住、工作、生活全流程、全周期服务，提升“IP”宣传、展示三龙湾新形象，进一步吸引集聚海内外高层次人才，全面提升国际化服务营商环境，助力佛山建设高水平人才高地和创新高地。

文/佛山日报记者丁韫媛