用情感民，架起“连心桥”！廖妍：愿我们都能成为一束短暂，却能照亮他人的光。

当你穿好裙子、高跟鞋准备参加上午的项目研讨会，中午就收到通知下午要去工地看三旧改造项目。当你穿着牛仔裤球鞋刚从村里看完垦造水田回到办公室，单位就通知准备要下村开展全域土地综合整治宣讲……这早已成为廖妍的工作日常。大半年前，廖妍作为自然资源分局人事股副股长，日常工作是综合协调和人事管理，对“村改”、规划、建设类的名词非常陌生，下村、实地调研这些工作更是少之又少。但如今，作为区整治办整备实施组派驻九江干部，廖妍的手机相册里面存满各式各样的控规图、项目图、卫星图，眼花缭乱。

廖妍走进村居开展工作。

廖妍深知在基层工作中，多一些亲身经历，多一些观察，带着细致的视角聚焦民生，了解老百姓日子“好不好”“乐不乐”，才能将更多福利惠及基层百姓。“一开始我连项目图纸都看不懂，很多政策我也是一知半解。当时我心想，政策没看懂没关系，那我就下去看工地看项目，这我总能看得懂。”所以一开始廖妍和另外一个下派干部一有空就去看项目，偶尔遇见一两个村民就和他们唠嗑一下，听听他们的家常，真正地深入到基层的一线，时刻握牢为民初心。

廖妍走进村居开展工作。

廖妍刚来九江时，丁所长对她说：“基层的工作十分复杂，面对的群体是老百姓，刚来你就多听一听，先慢慢适应基层的环境，后面你会发现在镇街和在区真的不一样，虽然繁琐但也很有意思”，这句话成为了廖妍的工作指南。后来廖妍收到了一封诉求信，她内心十分着急“唉，南方布碎市场项目又要暂缓推进了，眼看还有几个月就年底了，不能再缓了！”。

廖妍开展工作中。

第二天，廖妍主动出击，约上南方社区书记和项目承租者亲自到村居倾听诉求者真实的想法。廖妍问道，“南方布碎市场业态低端，安全隐患大，收益也低，若放到在工业园区里肯定格格不入，我很疑惑这样的工厂会盈利吗？”诉求者笑了笑说：“我们这个行业的确不挣钱，只能维持最基本的工人收入。工人从2010年背井离乡来到这里，从事布碎行业，已经在这块土地上经营和生活12年多了，由原来的十几个人发展到如今有300多人工作在这块土地上，他们当中有近一半的人长期安家在这里，在这里买了房，落户读书，已经真正把这里当成了家。你说安全隐患我不怕吗？怕，我晚上睡觉一听到那个消防车的声音就紧张，不知道是不是我们家工厂着火了，但我们不得不继续啊。”说着说着，他竟有些无语凝噎。

从书记室走出来，也许是同情心作祟，廖妍一直在回想刚刚诉求者说到的问题，他们绝大部分人年龄都45岁以上了，把最好的奋斗年龄都献在了九江这块土地上，如果这个项目腾退了，那帮失业的工人该何去何从，以后靠什么养家糊口？子女的教育问题又该如何解决？一直以来，廖妍以为把这些低效建设用地腾退就是对原来这些建筑物作好补偿，腾退后给村民一个美丽宜居的生活环境，给村居更好的发展平台，何乐而不为呢？但如今的她顿悟，其实还有一帮这样子的人需要去关注去引导，他们要的也许不仅仅是金钱，还可能是对这个地方的情怀。

耐心地倾听、细致地讲解以及暖心地帮助，成为了廖妍基层处理难题的“法宝”。群众之事无小事，作为一名全域土地综合整治的下派干部，廖妍认为在第一线工作必须时刻把群众说的话放在心上，从群众中来，到群众中去，保持与群众的血肉联系，尽职履责，才是始终保持基层治理面貌活力永驻的“密码”。

廖妍在真正下沉一线后发现，自己知识很匮乏，必须尽快学通弄懂各种政策和业务知识，才能“因地施策”。为此，她有空就研读政策，经常找丁所、郑所、三旧业务骨干等能手请教。在基层这段时间，她发现除了学习到各种新知识外，也更能体会民意，把握民情。“向广大的人民群众学习，多用双脚丈量基层的土地，多沾一些‘泥土’在自己的鞋底，学习他们开展工作的经验、丰富的生活经验。”廖妍提到自己在基层的经历，心中有万分感慨。

廖妍开展工作中。

同时，廖妍每次下村和村居书记聊天，都会发现他们对于全域土地综合整治有很多很好的想法。前些天水南社区的书记跟廖妍说，“得知全域土地综合整治工作开展我们等你们来宣讲政策很久了。我们村不大，这几年乡村振兴搞了后生产生活面貌也好了很多，问题就是没有一个村庄规划，没有好好地将整条村规整起来。”廖妍当时心想，工作还在起步阶段，村居书记就已经想在了前面。廖妍在他们身上感受到了满满的信念感，更加坚定自己的工作决心。

文/图 珠江时报全媒体记者 严佳瑶 通讯员 孔娅 唐可欣