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线上设立登记率达96.3%!伦教纵深推进“互联网+”行政审批模式

佛山日报

伦教的黄小姐近日申请开办一家电驱动科技公司,由于疫情原因不便到现场进行开办登记,于是进行了线上申请,从网上申请、资料审查到办结完成,只用了不到一天时间。这得益于伦教市监所的“互联网+”行政审批模式。

今年以来,为了进一步优化营商环境,深化行政审批制度改革,伦教市监所持续优化审批办事流程,不断拓展企业和个体工商户开办登记网办深度,让群众少出门、少跑腿,在家便可实现新主体的设立。

主体设立“全程网络审批”

伦教市监所相关负责人介绍说,截至7月底,伦教街道共有市场主体20706户,2022年共新增市场主体2377户,其中,通过线上设立登记的主体共计2290户,线上设立登记业务量占总设立登记业务量的96.3%,2021年同期自助办理率为47.8%,线上设立登记自助办理率同比增长101.4%,充分体现了在疫情防控常态化形势下,线上审批的便利性和优越性,深受伦教辖区广大市场主体的欢迎。

借助互联网技术,伦教市监所审批窗口通过优化审批服务流程、创新审批服务方式,着力解决企业和群众办事难、办事慢、办事繁的问题,让企业和个体工商户注册登记就像“网购”一样方便。

打开“佛山企业开办一网通办”平台页面,企业通过网上注册、网上提交和补正申请信息和材料,系统自动生成电子表格和电子申请材料,自动校验和实时纠错填报信息,同步采集数据、实时共享信息,实现开办企业1环节办理、0.5天内办结,审批过程无需到窗口进行现场办理。

图为市场监管部门工作人员指导群众如何线上办理相关业务。

对于个体工商户,“佛山市24小时智能商事登记系统”可为群众提供“24小时不打烊”的市场主体设立、变更、注销全生命周期和申领营业执照的“智能办服务”,利用电脑PC端、自助终端和手机微信公众号等均可实现“自主申报、自动勾选、智能审批、自助发照”的全程自助办理,办照时限提速到最快5分钟之内。

同时,为确保企业和个人顺利使用线上审批,伦教市监所工作人员还积极通过电话、邮件、现场一对一等多种方式对经办人进行指导帮扶,完成线上登记的操作,让线上审批方式的推广更有温度,用心用情服务企业和群众。

“互联网+政务服务”为行政审批提速增效

推进设立登记的“互联网+”行政审批模式,不仅有助于营造优质的营商环境,还能通过工具化和技术化手段促进政务服务转型升级行政审批再提速,降低行政成本。

近年来,受电子商务发展影响,实体经济的行业结构不断优化,加上伦教辖区村级工业园升级改造和新冠疫情叠加影响,新旧市场主体轮换快速更替,市场监管领域的审批业务量也大大增加。

为保证服务质量,伦教市监所原共设立6个服务窗口,并行开展设立登记、注销等业务办理,由于审批量大、审批人员不足,难以满足企业和群众快速办事的需求。今年大力推进设立登记线上审批后,大部分开办业务通过线上申请,并由系统自动审批,审批效率大幅提升,窗口人员办事压力得到缓解,现场审批服务也得到了优化。

图为伦教市监所的办事窗口。

伦教市监所相关负责人表示,通过调整人员构架,目前仅需设4个服务窗口,大大提高了办事效率,切实降低行政成本。

便利服务充分释放社会创业创新潜力、激发企业活力

个体工商户是国民经济的“毛细血管”,也是城市的“烟火气”。2022年以来,伦教辖区在线上审批设立的新市场主体当中,企业有685户,个体工商户则有1605户,占了线上审批市场主体总数的70%,表现出电子化登记、线上审批的办事模式与高度灵活、快进快出的个体工商户的适配性,有效提升个体工商户登记便利度,推进准入准营便利化,方便个体工商户进入市场。伦教市监所相关负责人说,对于占据伦教市场主体约六成的个体工商户,尤其是餐饮、零售等行业,优化审批流程,审批一网通办、办理结果一窗通取,有利于帮助经营者尽快开展经营活动,减轻群众办事负担。

对于企业来说,网络审批模式同样具有不可替代的优势。首先提高了办事效率,将线下“跑腿”变成了线上“流转”。办理者远在千里之外,也可以足不出户就办理注册登记,避免了奔波之苦并最大化减轻了负担,进一步降低制度性交易成本,服务中小企业纾困解难。通过推广一网通办的智能审批模式,企业从登记注册到领取营业执照的全流程最快仅需0.5个工作日即可完成,行政审批时间大幅度缩短,打破审批服务时空限制。

伦教市监所相关负责人表示,下一步,伦教市监所将进一步通过加大“互联网+政务服务”力度,织就市场监管行政审批服务“一张网”,让改革红利更多惠及企业和个体工商户,为伦教高质量发展营造良好的营商环境。

文|图:佛山日报记者朱朝贵 通讯员吴芯茹