“小朋友现在身体有没有好一点？”7月16日中午，狮山镇联和社区两委干部李敏仪向早上求助的谭女士发了条回访消息，得知孩子已经退烧，李敏仪的心宽泛了不少。

当天早上7时许的时候，家住联和社区汇俊阁谭女士的孩子再次发起了高烧，最高体温达到了38.2℃，并且伴有咳嗽。谭女士十分紧张，因为他们所在的位置是疫情中风险区，实行“足不出区、错峰取物”，没办法带孩子外出到医院看病。恰好，医护人员和工作人员上门进行核酸采样。

上门进行核酸采样。通讯员供图

“因他们需要忙着给小区的所有人上门采样，所以工作人员给了我一个联系微信。”谭女士说，那个微信正是社区干部李敏仪的，在微信上说明情况后，对方立即给了驻点联和片区居民医疗保障的医生联系方式，在医生的专业指导下，她将前两天医生给孩子发烧开的药拿出，让孩子服下，并为孩子进行了物理降温。没多久，孩子就退烧了。

谭女士和社区干部李敏仪的聊天记录。珠江时报记者彭燕燕 摄

“生活上有需求的时候，政府响应速度很快。”谭女士表示，感觉所在位置纳入中风险区后，生活还是较为安心的，生活日用品等都能够如常买到，遇到紧急事件，也能快速得到响应，不过希望疫情能够尽快散去，让大家回归正常生活。

“昨晚也有一个孩子高烧39℃，而且患有疱疹，我们当晚就联系医护人员派送专车送到医院。”李敏仪表示，封控区内常有居民反映有就医需求，在镇委镇政府的部署下，大家将居民的就医需求和疫情防控同步抓、同部署，做到迅速响应，快速办理。

7月15日，一孩子需要就医，社区两委干部讨论解决办法。珠江时报全媒体记者 彭燕燕摄

据了解，为服务好划定“三区”居民的医疗就医需求，狮山镇开设了医疗服务绿色通道，设立中高风险区域服务专线（81262101、81262102），群众的医疗需求由接听工作人员登记，做到百分之百响应，随后转医疗保障组跟进。医疗保障组根据群众住址进行工单派发到公卫医院或经开医院，由片区值班医护电话会诊，指导网上购药、社区送药或上门接诊等。
镇卫健办牵头组建由南海区人民医院、公卫医院、经开医院三间医疗机构的医务科长、片区值班医护的医疗保障群，对群众医疗需求进行快速研判，特别是对需送院治疗的急、重患者提前安排接收科室、接诊医生等。

截至15日17:00，已累计出车9次，其中9名群众已用专用闭环转运救护车送到南海区人民医院（2人）、南海区公共卫生医院（7人）进行就诊。同时，前线指挥部医护工作组共上门诊治10名居民，电话远程诊治69名居民。

文/珠江时报全媒体记者 彭燕燕

通讯员 狮宣