“创熟”赋能基层善治④ | 党建引领打造“熟人社区”，群众心事有人听、有人解
党的十九大报告指出，要加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调解、居民自治良性互动。社区虽小，却连着千家万户。一直以来，南海区构建以社区党组织为核心、自治组织为基础、居民为主体、其他各类组织共同参与的社区治理格局，构建和谐的现代邻里关系，完善社区治理和服务体系，推进市域社会治理现代化，在全国率先探索具有南海特色的基层治理新模式——“熟人社区”。2022年是“十四五”关键之年，是南海区建设广东省城乡融合发展改革创新实验区的关键之年，也是南海“创建熟人社区”三年行动计划的关键之年。为稳步推进“创建熟人社区”工作在城乡社区全面展开，增强党在基层的动员力和凝聚力，即日起，南海民政局联合珠江时报推出“创熟”赋能南海基层善治系列报道，挖掘“城乡熟人社区”如何搭建平台，创新方式方法，拉近人们“与邻为善、以邻为伴”，齐心协力，创建共商共建共议开放包容的大家庭，赋能南海基层善治。
西樵山下，西江之滨，沿着樵泰社区宽敞整洁的林荫大道而行，一群老人家正围聚在社区小公园下棋乘凉，安然祥和；三五孩童欢笑着在儿童乐园嬉戏玩耍，其乐融融；还有南糖墙绘和水运、渔业两新村的独特河鲜风味，引来不少居民游客驻足流连，静谧中又带着几分别样生机。
印象南糖墙绘。
2021年，南海区民政局牵头出台了《南海区“创建熟人社区”三年行动计划(2021—2023 年)》，此后，西樵镇樵泰社区以“红桥工作室”为服务载体持续擦亮“社企共建”党建品牌，引领在职党员积极参与社区治理和志愿服务，深入打造“熟人社区”治理模式，让居民的心声有人听、有人解，一步步绣出共建、共治、共享的樵泰新画卷。
擦亮“社企共建”党建品牌
“水运新村盛产河鲜，吸引了不少游客慕名前来。如果人居环境变美，将为餐饮业发展带来更多机遇。”“许多饮食店前车辆停车拥堵无序，我建议统一划出停车位。”“我们沿江一带的民居多为自建房，大家如果能自发解决房前屋后木柴、杂物乱堆乱放问题，村子就会更加漂亮。”初夏时节，樵泰社区在水运新村红房子召开“党群共融 汇爱樵泰”人居环境居民议事会，到场的党员干部和邻里街坊畅所欲言，共同为水运新村沿江一带的人居环境改造提升工作出谋划策。
“党群共融 汇爱樵泰”人居环境居民议事会。
事实上，樵泰社区以“创熟”为契机，成功将街坊“邻里情”转化为服务社区的大情怀、大胸襟的实践，还得益于其多年来始终坚持的“社企共建”党建工作特色。
“社区庇护场所要安装应急灯，有没有专业的师傅推荐？”“不用请人，我们的党员志愿者就会。”于是，佛山市南海景隆投资控股有限公司（下称“景隆公司”）的党员志愿者们搬来架梯，熟练布置线槽、安装插座，为樵泰社区庇护场所安上了应急灯。自2020年5月起，景隆公司在职党员陆续来到樵泰社区报到，为此，樵泰社区在社区党群服务中心设立“红桥工作室”，按照在职党员“一报到两认领双管理”工作机制，定期开展“收集社情民意、建言献策、约谈户联系对象、志愿服务”等恒常服务，搭建平台让在职党员积极参与到社区治理和志愿服务中来，确保他们既能发挥所长又能为解决社区实际问题贡献力量。
樵泰社区党员群众积极参与爱国卫生行动“总动员”活动。
“在职党员们挨家挨户细致走访，收集群众利益诉求和意见建议，不仅把党的声音和温暖传递到社区居民身边，也在潜移默化中带动越来越多普通居民积极参与社区治理事宜。”樵泰社区两委干部姚智彩介绍，从“门对门陌生人”到“看到党徽就是亲人”，在职党员已先后落实了美化人居环境行动、无障碍社区倡导活动、社区废旧公园改造、倡导文明养宠等事项，越来越多的群众时时感到组织的温暖。她感慨，如今，推进在职党员下沉社区常态化，既让党员服务走心、群众与党组织更贴心，也为社区“创熟”工作打下了坚实的基础。
在职党员志愿者为小区旧栏栅涂油漆。
樵泰社区党员志愿者协助开展大规模核酸检测工作。
“我们跟群众越来越熟了，现在大家见面就打招呼，还时常一起商议社区治理‘大事’。”景隆公司“老员工”刘凯平只要有空就会积极参与志愿服务活动。商讨祥和区公园升级改造计划、为小区旧栏栅涂油漆翻新、协助大规模人群核酸检测、为祥和区林荫大道悬挂灯笼、为党建主题公园种植草皮、景隆火焰蓝志愿服务队用消防车清洗街道……说起刘凯平和其他在职志愿者带给社区的帮助和变化，邻里街坊纷纷竖起大拇指。
为基层治理凝聚爱的力量
“婆婆，开下门，我们来给您送木棉化湿汤了。”6月24日上午，樵泰社区的珍姨又听到了熟悉的敲门声。敲门的是她认识已久的“熟面孔”——社区幸福院的志愿者和社工们。
为长者送上爱心靓汤。
今年，樵泰社区在延续过去“一煲家靓汤”义工服务活动的基础上，创新推出“爱心汤包公益认领计划”，以期撬动多元社会力量以汤包、资金和行动为社区长者送上关怀。6月21日，一份最新的公益认领名单正式在樵泰社区宣传栏上公示，其上标明了捐赠人及其捐赠物资金额，当天，“一煲家靓汤”活动的“铁粉”杨绍镛和梁雪英夫妇，便再次来到樵泰社区幸福院捐赠了300元钱。
爱心汤包公益认领计划。
据了解，“一煲家靓汤”红色商企认领计划每月两次。此外，还有每月举行一次的欢乐下午茶及每两个月举行一次的“党建引领月度长者生日会”志愿服务活动，也都是以公益认领的方式为社区长者送上糕点、水果和靓粥等食物。而翻开樵泰社区2022年“红色定制·点亮周六”特色菜单，当中还有旗袍秀摄影、分享志愿服务经验、便民服务一条街等系列活动，致力于发挥社区党员、志愿者、居民等群体的力量赋能基层治理。
“党群共融 汇爱樵泰”便民服务。
疫情防控最吃劲的时刻过后，樵泰社区特别举行了一场“红色引领、社企共融、同抗疫情”感恩答谢会，对参与社区疫情防控的大学生志愿者、新市民志愿者、居民志愿者、党员志愿者、退伍军人及企业团体等致以诚挚感谢。“我们都是一家人！”疫情期间，水运新村党群志愿服务队深刻演绎了“一呼百应、众志成城”的精神，而代表何成林的现场感言，正是樵泰社区全面调动各方力量参与社会治理，以“创熟”为抓手全面打造共建共治共享治理新格局的生动写照。
樵泰社区墙绘。
幸福祥和的健身公园、焕然一新的公共厕所、甜蜜满溢的南糖墙绘......樵泰社区以绣花功夫绣出了一幅幅新图景，也在“创熟”的机制下不断赋以这些图景款款温情。姚智彩介绍，下一步樵泰社区将继续以“红桥工作室”为服务载体，不断擦亮“社企共建”党建品牌，引领推动“创熟”工作在实践中进一步深化，汇聚各方力量共同解决居民群众的“急难愁盼”问题。
文/图 珠江时报全媒体记者 黄梦灵 通讯员 姚智彩 潘志开