中国人寿佛山分公司举办“六一”儿童节客户体验日活动
为传播文明古韵,凝聚情感纽带,庆祝一年一度的六一儿童节和端午节,近日,中国人寿佛山分公司举办2022年“童心同欢乐 端午共安康”柜面六一儿童节客户体验日活动,现场邀请了16个家庭的小朋友参加。
服务专员为小朋友讲解客户体验中心的区域分布和功能
活动当天,16名小朋友荣升为“国寿儿童客户体验官”,佩戴“儿童客户体验官”证件,在服务专员小姐姐带领和讲解下,参观中国人寿佛山首家智享店客户体验中心,了解柜面区域分布和功能,并独自完成柜面体验打卡。
在端午节来临之际,服务专员小姐姐还为小朋友们讲解有关中国传统节日--端午节的来历与习俗,一起诵读有关端午的诗词,重温经典,感受传统文化的魅力。
小朋友用心学习反诈骗和相关金融知识
随后,国寿服务专员为小朋友们讲解《中小学生反诈骗知识手册》和播放消保知识视频,引导小朋友从小树立正确的金融风险防范意识,牢记金融知识小贴士,防止上当受骗。
小朋友亲自动手绘风筝和制作龙舟
小朋友们在现场还积极参与端午节相关的习俗活动,一起绘风筝、制作龙舟,绘出小朋友们眼里的端午节日。
整场活动精彩纷呈,知识满满,欢声笑语,其乐融融,民俗文化、非遗传承与亲子活动和柜面服务相结合,赢得在座家长的连连点赞,小朋友的连连掌声。
本次活动精彩纷呈,赢得客户赞誉
用专业做品质,用真心做服务。在未来的日子里,国寿佛山分公司将积极推动柜面转型试点工作,加快客户服务模式变革和创新,坚持以人为本,加强多触点连接客户,打造有温度的金融服务,用心用爱,以实际行动推动保险服务的转型。
(中国人寿)
