美团配送在佛山投放近八千顶智能安全头盔，护航外卖骑手配送安全

佛山日报讯 记者阮凤娟 通讯员梁建美报道：不用掏手机，就能通话和接单；自动识别暗光环境，并开启防碰撞预警；智能戴盔检测，提醒骑手戴盔……近日，美团配送在佛山投放近八千顶智能安全头盔，进一步保障骑手配送安全。

据介绍，美团智能安全头盔于2020年6月启动研发，2021年6月在湖南、广东、辽宁、宁夏等省批量投放试点。在今年4月举行的智能头盔铺设启动大会上，美团配送宣布，今年将在北京、佛山、苏州等城市新投放10万顶，进一步推进“一盔一带”安全守护行动，保障骑手交通安全。

美团配送在北京举办智能头盔铺设启动大会，推进“一盔一带”安全守护行动。/通讯员供图

作为美团自主研发、拥有专利的外卖骑手专属装备，智能安全头盔经过各项严格测试，符合国家标准。在传统头盔基础上，创新研制了佩戴和碰撞检测功能、自感应尾灯、蓝牙耳机、麦克风、快捷按键等多个智能安全功能。

据介绍，头盔内置有光电传感器、运动传感器，可通过加速度检测和智能监测算法，监测骑手在送单期间佩戴状态及佩戴姿势。智能头盔使用前，骑手需用App扫码一一绑定，即可开启智能戴盔检测功能和碰撞检测功能，从而解决现实中头盔“带而不戴”问题。骑手App上，可显示实时佩戴状态，并记录戴盔数据。

“简直是解放双手的神器。”据佛山骑手李军介绍，骑手在接单到交付整个过程中，需多次操作手机或接打电话，易导致分神而出现意外。智能安全头盔的语音通话和接单功能，大大提升了配送安全性。头盔内置蓝牙模块，与骑手手机和App连接后，如果有来电，骑手只需单击头盔左侧快捷键就能接听；长按2秒，拒接；若不操作，响铃10秒钟后自动接听来电。当听到接单、抢单、转单，或到店、取餐等App语音指令时，骑手也可以单击快捷键完成确认操作。若不想动手，动动嘴回复“确认”，也可语音操作。

除智能安全头盔等硬件研发投入，美团还推出了培训宣导、算法优化、警企合作等系列举措，综合保障骑手安全。去年，美团推出了“灯塔计划”。“灯塔计划”是美团配送与交警合作的全国性骑手交通安全保障专项计划，目前已在包括佛山在内的全国12个城市试点。通过与交警对接骑手数据来识别违章，采取教育警告、安全培训等措施，降低骑手交通违章率，保障骑手配送途中安全。