你们热心为民，百姓记在心里，用锦旗和信寄托对顺德民警的感激之情
一面跨越千里的锦旗，一面赞语“俏皮”的锦旗，还有一封封情感真挚的手写感谢信……近日，顺德公安陆续收到了来自群众的小小心意。因为民警的热心服务，为民及时解困，他们的举动被群众记在心里，为表感谢，不少群众也悄悄送上了他们的暖心鼓励。
顺德区反诈分中心：一面跨越千里的锦旗
5月10日下午，一面锦旗被送到顺德反诈分中心，锦旗上的“热情服务 高效便捷 为民排忧 心系百姓”十六字传达了来自千里之外的江苏省市民徐先生的感激之情。
原来，徐先生在今年3月1日遭到了电信网络诈骗，其中部分被骗资金在骗子的操作下转入了顺德区张女士（化名）名下的账户中。顺德区公安局在接收到江苏省徐州市公安局邳州分局的工作协作通知后，主动联系张女士了解情况，并开展相关工作。经了解得知，张女士在经商过程中使用“微信”的手机钱包作为收款账户，3月1日将收款码提供给了采购商，接收了2万多元的货款，直到公安机关联系到她才意识到自己的微信钱包已经被限制功能（只收不付）。经查，张女士在合法经商中，没有确认货款的来源渠道，导致被诈骗分子利用。在民警的普法教育下，张女士将徐先生的部分被骗资金12000元归还，并表示今后将认真审查采购商的货款，避免被不法分子利用。
据悉，今年以来，顺德区反诈骗分中心积极落实预警劝阻工作，以实际行动诠释“解民忧、纾民困、暖民心”，直接挽回人民群众经济损失约1200万元，成功冻结止付金额逾8856万元，返还资金超905万元。
乐从：这面锦旗真会“夸”！
“1号工位帅哥，真优秀！”近日，乐从镇行政服务中心的工作人员收到了一面“接地气”的锦旗，这略显“俏皮”的赞语背后却有这样一段深深的警民情义。
“1号工位帅哥，真优秀！”这面锦旗真会“夸”！
5月7日17点35分已临近下班，市民许先生来到乐从镇行政服务中心公安户政窗口，因其第二天早上要到外地出差，不料发现身份证遗失，急需补办身份证乘车。由于许先生没有提前预约办事，心急如焚的他只好到前台窗口求助。1号窗口工作人员知晓情况后，急群众之所急，加班加点为其办理了补领申请，并即时制作了临时身份证，解决其燃眉之急。5月11日，许先生专程来到乐从镇行政服务中心，点名要寻找并感谢当天帮其办理证件的工作人员，并送上了锦旗。
据了解，1号窗口工作人员是乐从派出所工作人员陈志城，今年已经是他在窗口工作服务的第9个年头。长期以来，他每天接待大量前来办证、咨询的群众，“虽然工作忙碌，但能为群众解决问题，自己心里也高兴，所做的一切都值得。”陈志城如是说。
大良：一封手写信感谢民警的尽心尽力
近日，顺德区公安局收到一封市民胡女士送来的手写感谢信，信中感谢大良派出所民警急民所急，用心用情为人民群众服务，积极践行“我为群众办实事”。
5月1日16时许，大良派出所接到胡女士的报警，称其母亲患有疾病，现在医院门口，但母亲不配合治疗。接到报警后，德胜社区民警中队民警李立民和辅警郑光权迅速赶往现场处置。据胡女士讲述，家人将母亲从容桂送到大良某医院门口，但母亲不愿进入医院检查治疗，并对家人的劝说十分抵触。
“你家里人并不是厌弃你，只是让你住院检查一下身体，身体没事就接你回家。”李立民耐心安抚病人的情绪，随后又从细微处着手，与其聊家长里短，并真实描述家人对其病情的担心，消除误会。经过民警的开导，对方逐渐放下心理包袱，最终同意住院检查治疗。
由于该医院不具备核酸检测的条件，胡女士担心第二天母亲又不配合住院检查。李立民了解情况后，马上联系附近医院的负责人并说明情况，临时开通绿色体检通道，为病人进行体检和核酸检测。等所有的检查报告结果都出来后，李立民等人协助家属将病人送回医院办理住院手续。
为感谢民警尽心尽力送患病的母亲就医，胡女士手写了一封感谢信，送到了顺德区公安局。
伦教：父子俩冒雨赶来只为送上感谢信
“因为有急群众所急的户籍民警，你们这种为人民着想的高尚品德和精神值得我学习……”5月12日下午，市民黄先生带着儿子冒雨专程将一封手写感谢信送到伦教行政服务中心户政窗口，向伦教派出所民警表示感谢。
今年4月，黄先生忧心忡忡来到伦教派出所户政窗口请求协助其小孩入学。原来，黄先生的房屋变卖后，户口暂时挂靠到村居集体户内。黄先生因忙于工作，又要独自带小孩，导致其7周岁孩子至今未入户口。眼看到了入学年龄，却因没有户口耽误孩子报名上学，黄先生焦急万分。伦教派出所户政民警得知情况后，积极与村居沟通，让村居协助将黄先生孩子户口迁入集体户，并协同上级部门加急办理。5月12日，孩子终于顺利入户。得知该消息，黄先生如释重负，一字一句写下致谢话语，对伦教户政民警急群众所急，为其开通绿色通道的举措再三感谢。
据悉，今年来，伦教派出所户政窗口进一步落实便民服务理念，以“优先办、加急办、上门办、加班办”的“四办”机制，累计为71名群众开设绿色通道，切实为群众办实事解难题，得到了群众高度好评，先后收到了多封感谢信和多面锦旗。
文/珠江商报记者谢意 通讯员覃颖 吴明 刘会成 伍文婷