弱有众扶！记者走进禅城张槎康园中心，探访残障人士的“第二个家”
每周二、周五下午，小鸿（化名）总会十分开心，这是他外出做保洁工作的时间。
扫地、拖地、擦玻璃……这些看似简单的工作，对于有心智障碍的小鸿来说，是非常难得的“责任与担当”。两年前，他生活自理能力很差，两年后，他参与工作并为他人提供服务，温暖着大家。
他的改变，得益于在张槎街道公共服务办指导下，张槎街道社区康园中心开展的心智障碍康复就业服务项目。
以“帮扶一个残疾人，助力一个家”为社会责任，张槎康园中心在家门口为残疾人提供照料、康复、休闲、就业等“一站式”服务，满足残疾人就近享受康复救助政策的需求，以爱温暖残疾人的心。
张槎街道公共服务办公室开展第32次全国助残日系列活动。
全方位服务
这是残疾人的“第二个家”
“我现在先回家，过了国庆节再过来康园。”经过两个小时的耐心交谈，小鸿终于第一次开口跟社工说话了。
小鸿出生时患有先天性心脏病，高中快毕业开始出现幻觉，父母发现其精神异常，经医院诊断为精神障碍，随着病情加重，有暴力行为、生活不能自理、对父母产生仇视情绪。2020年9月出院后，小鸿经社区转介到康园中心进行面试。
“第一次接触，我们观察到小鸿严重不自信，对社会感到陌生和戒备。”张槎康园中心社工主任李伟玲告诉记者，长达十多年的反复发病，对小鸿和及其家人而言，能做出改变，主动来到康园中心已经很不容易。
由于小鸿对外界的极度戒备，社工需要十分耐心与他建立关系。每天社工都会抽出一个小时与他聊天，表扬他工作上的进步，帮助他认识康园其他学员，鼓励他跟家人沟通等。
“这是康园中心提供的适应性跟进服务，帮助每一位新加入的学员快速融入。”李伟玲回忆，小鸿加入张槎康园中心后的几个月内，他做出的每一次改变与尝试，社工都会陪伴在其身边，真诚地赞赏。
慢慢地，小鸿开始主动跟社工打招呼，加入学员们的交谈，也开始在饭后与家人一起散步聊天。
小鸿只是众多在张槎康园中心发生向好变化的残疾人之一。
近年来，张槎康园中心面向辖区内16-60岁心智障碍人士及其家属，提供集探访帮扶、工作技能培训、艺术调理、辅助康复、日间照料、用药跟进、恒常康乐、政策咨询、就业推荐、心理疏导等服务功能于一体的残障人士综合服务，给残疾人“家”一般的温暖。
社工为学员提供辅助康复服务。
学员婷婷（化名）最期待的就是外出购物，这是恒常康乐中的社会适应性活动。这类活动基本以户外体验为主，通过乘坐公共交通工具、超市购物、打卡佛山景点等，让学员融入社会，也享受到相对应的社会资源。
作为四星级社区康园中心，张槎康园中心还构建起社会支持网络，通过举办亲子活动、引入志愿者服务等形式，降低家属对残障情况的焦虑，提升社会各界对残障人士的理解，为残障人士搭建无障碍的环境，帮助他们更好地融入社会。
社工日常照料学员。
全链条跟踪
为残疾人找到一份工
就业是残疾人最大的保障，是能够从根本上改变残疾人生活现状的有效途径，是张槎打造“弱有众扶”格局的重中之重，更是社会稳定和发展的必要前提。
基于这种认识，张槎康园中心针对有就业能力的心智障碍人士，提供支持性就业。社工会链接企业资源，寻找合适岗位，并与残联相配合，为学员提供工作技能培训。
经过不断培训，在进入张槎康园中心的第5个月，小鸿成功成为“康园清洁队”中首批外出就业的学员，负责到智城家庭综合服务中心做场室保洁工作。
从最初手把手教到后期能独立完成工作、独自坐车回家，社工为小鸿提供了面试、试工、就业的全链条跟踪辅导。
“现在我会穿胶粒、做清洁和编织手工艺品，还存了一点钱，可以给爸妈买东西了。”说起自己的工作，小鸿显得格外兴奋，如同孩子向好友分享心爱的玩具一般。
看着小鸿眉飞色舞的模样，小鸿的爸爸湿润了眼眶。“现在这种状态，我原来想都不敢想，非常感谢社工，是张槎康园中心让我们一家看到了希望。”小鸿爸爸说，自从小鸿进了康园中心，情绪稳定，闲暇时间还会主动做一些家务活锻炼清洁业务能力，和以前相比变化很大。
目前，小鸿已经持续外出就业一年。不外出的时间里，他会和学员一起参加手工品的制作。
张槎康园中心为解决残疾人就业问题，让残疾人发挥各自优势，加工和制作了丰富多样的手工艺品，包括装饰画产品、手作首饰、精美团扇等。这些产品都将在其特设公益销售平台“56臻善购”商城出售，出售所得将直接发放给学员，由他们自由支配。
学员制作的手工艺品。
对于残疾人而言，融合就业不仅是他们谋生的手段，还是赢得他人尊重、体现社会价值、确立平等地位的重要途径；对于社会而言，安排残疾人就业，不仅可以创造劳动价值，也是营造和谐企业文化和社会文化的重要措施。
张槎康园中心已经链接数家爱心企业资源，爱心企业带来了装修用辅助胶粒等产品供残疾人进行加工，残疾人通过加工产品获得相应的报酬，进而让残疾人有了继续参与工作技能培训的动力。
今年全国助残日的主题是“促进残疾人就业，保障残疾人权益”。张槎街道将继续通过一系列的就业措施，做好就业服务，倡导用人单位提供更多残疾人就业岗位，在辖区形成良好氛围，稳步推进残疾人更充分更高质量就业。
记者手记：
采访前，我预先设想了很多种可能被感动的情景，并学习如何提问才不会伤害到学员。没想的是，我因为一个简单的握手破防了。
“你好，你好，握手。”走进康园中心，第一时间迎接我的是一个可爱的小姑娘。她叫婷婷，每当有访客前来，她总是第一时间会发起握手邀请，这是她在努力传递的一份友好。
握住她的手，很软，心也很暖。
通过几天的拍摄、采访，在康园中心，我看到了学员们为了学习各项技能而付出的努力与汗水；在工作岗位上，我能感受到学员在付出劳动并赢得他人尊重后的喜悦之情。他们坚韧不拔，竭力通过自身的努力走出生活的困境。
事实证明，只要有坚定信念，靠着勤劳和毅力，不在困难面前低头，即便是残疾人，也能够在社会上立足，过上幸福的日子。
我深深地被他们感动。这种感动绝非出于同情，而是对学员们努力缩短差异、寻求与健全人享受平等待遇而不懈奋斗的由衷敬佩。有时候，这个群体为了实现目标的坚持与耐力，是很多健全人无法企及的。
帮扶一个残疾人，就是助力一个家。
在张槎康园中心，有越来越多的残疾人得到康复、就业的机会，一站式的贴心服务以及“残障人士同样享有高品质生活”的理念，让他们感受到关爱、平等和尊重。
残疾人和正常人相比没有不同，他们只是不便。只有真正去了解他们，接受他们，给予更多的关爱，才能让他们通过特殊的方式圆梦。
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统筹/珠江时报全媒体记者 程虹
文/视频出镜 珠江时报全媒体记者 郑慧苗
图/珠江时报全媒体记者 刘勇斌
视频摄制/珠江时报全媒体记者 刘勇斌 廖焜