下载客户端

经开人医:防疫与护理质量两手抓 以实际行动点亮南丁格尔精神

珠江时报

不管白天黑夜,无论烈日暴雨,一有任务,全员皆兵,召之即来,半小时完成集结,随时出征,战之能胜!

紧急封控、疫苗接种、大规模核酸采样、外出应急支援……自疫情发生以来,南海经济开发区人民医院(下称“经开人医”)护理团队永远充当主力军、生力军,始终奋战在防疫最前线,体现出强劲的组织力、凝聚力、执行力和战斗力,用实际行动深刻诠释什么是伟大的南丁格尔精神。

医院为应急突击队队员发放战备应急包。

护理部统筹协调指挥 在实战中优化流程设计

“4月11日狮山镇将要开展全域全员核酸检测,请经开人医做好人员统筹协调工作,全力支持。”4月10日晚,经开人医护理部主任曾庆娒正在指挥当日小塘和罗村片区四个采样点的应急采样小组做好收尾工作,突然收到次日早上全镇大规模核酸采样任务。

根据狮山镇新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室的安排,11日经开人医负责的采样点由原来的47个增加至71个。任务突然增加了近一倍,挑战倍增、压力空前!

当晚,护理部所有人员、护士长、队长、感控员等通宵达旦对接采样点布场工作,甚至凌晨一点驱车前往新的采样点,手把手教采样点点长完成布场、院感防控等工作。

11日一大早,在护理部的统筹协调指挥下,经开人医倾尽了所有能出动的力量支援采样。其中,出动护士近400名,包括不少50岁以上的老党员,以及10日当天刚忙碌了十几个小时的应急采样队员。

采样护士用手势引导小朋友张开嘴配合采样。

自疫情发生以来,经开人医授权护理部全权负责防疫工作的指挥调度工作。像这样突然接到的大规模核酸采样任务,2021年,护理部以强有力的组织,带领护理团队克服万难成功完成了21场次。而每一次大规模核酸采样都会面临艰巨的人员紧缺问题,为此,护理部实施内部动态调整机制,就近协调已完成任务的采样人员支援其他采样点,最大限度发挥人力资源科学调配作用。

不仅如此,2021年,经开人医分管护理工作的副院长高少茹带队开展应急采样和大规模核酸采样工作,现场指挥布场、院感、人员分配、应急预案制定等工作,不断在实战中优化调整整个采样过程的流程设计,力争在有限的空间内以最快的速度、最少的人员、最优的流程最高效完成采样工作。

南海经济开发区人民医院副院长高少茹(中)现场与工作人员沟通协调大规模核酸采样工作。

为了规范采样流程、提高采样效率,护理部还通过一次次的科学演练,以秒表掐算出每个规范的采样动作所需时间,实现采样工作120人次/小时/卡位的理想效率。为提高出战效率,实现接到任务半小时内迅速集结,2021年12月,经开人医为应急突击队员配备专业的“战备应急包”,队员们随身携带,做到快速集结、精准到位、单兵可作战。

凡此种种,不一而足,硬核打造出核酸采样“经开人医速度”! 

上下一心争当先锋 “疫”有所召必有所应

“我来,我上!”“我没事,我还能坚持,你们抓紧时间轮流吃饭、休息!”“我休息好了,申请归队!”

在一次次防疫任务中,在一个个防疫战场上,哪里有需要,哪里就有经开人医护理团队的身影。

护士集体宣誓,永葆从业初心。

除了坚守在本院抗疫的战场上,护理团队还先后派出四支采样队,分别支援盐步、平洲、黄歧、佛山西站等地进行大规模核酸采样工作。其中,高少茹、曾庆娒分别带队支援平洲和盐步,既做指挥员,又做战斗员。那一次,因为时间极其紧急,所有支援人员都来不及准备行李,临时购买了纸尿裤、一次性内裤就出发,坚守了三天两夜返回医院,来不及休息,又立即投入狮山镇大规模核酸采样工作中去。

外出支援的应急突击队队员大合照。

此外,每一次防疫任务,护士长们都身先士卒,抢先报名,带队出战。经开人医外一科护士长袁春丽,眼看护士们太累了,自己穿上防护服上场,一站就是六七个小时以上。期间,她甚至有些中暑症状,但仍然坚持让其他队员先吃饭、上厕所、休息,再轮班。

很多50多岁的护士也主动请缨,尤其是老党员们,如陈丽萍、龚小月、王敏香、李绮文、邱丽萍等人,在疫苗接种、大规模核酸采样、居家采样、应急采样、隔离酒店等防疫一线中,几乎都能看到她们的身影。这让医生们都忍不住竖起大拇指,称赞她们“超级能扛”,是大家学习的榜样。

在大规模核酸采样点,组长(中)正在核对标本数,准备将标本交给前来转运的队员。

防疫战场上还涌现出很多感人的“夫妻档”。何志英是经开人医唯一一位男护士长,他妻子也是经开人医一名护士。一有防疫任务,夫妻俩就都争先恐后报名,将孩子托付给老人照顾,义无反顾奔赴防疫最前线。

诸如此类的感人事迹数不胜数。遇到大规模采样任务,夜班护士直接在医院休息几个小时,就马上投入紧张的采样工作中。十几个小时连轴转,年轻漂亮的脸蛋上因为天气炎热被汗水浸润长满红疹,她们也从不抱怨。还有的采样小组,一天内连续转战2-3个采样点,十几个小时不是在采样战场上,就是在支援采样的路上。另有居家采样队的护士李淑英,在春节前夕,七天内三上家门为家人进行核酸采样而不得入,春节期间也只能与家人进行线上视频实现短暂“团圆”,但她却说不后悔、值得。

护士正准备为群众接种疫苗。

就是这样一群可爱的人,她们上下一心,不计较个人得失,人人争当先锋靠前作战,顺利完成了一次又一次防疫任务。据统计,2021年,经开人医共派出4108人次护理人员参与大规模核酸采样,完成大规模核酸采样21场次,完成采样任务1067014人次;全年共完成新冠疫苗接种1348088剂次。

疫情防控与护理质量两手抓

除了出色完成各条战线上的防疫工作,经开人医护理团队日常工作也丝毫不落下。在人员极其紧缺的情况下,护理部根据医院的发展方向,积极调整护士的组织架构,调整科室、岗位、班种,优化护士的人力配置。让更多的优秀护士回到临床一线,真正发挥护士的价值,让护士在护理专业上发光发热,将护士留在病人身边。

助产士引导产妇进行导乐式分娩。

值得一提的是,近年来,经开人医积极推进特色的医养结合项目、养老服务项目,如托管敬老院、设立家庭病床科等,努力打造老年病专科医院。护理团队做为主力军全力支持医院的发展,派驻护理总监到托管敬老院24小时服务。同时,护理部高度重视科教兴护工作,包括培养专科护士,目前共有17名;积极筹建护理员培训基地,正在打造狮山特色“医养结合”护理院;大力开展护理西学中学习、“互联网+护理”服务、“雁计划”护士培训等工作等。多举措齐下,为护理专业的发展、医院专科的发展提供坚实的人才支持,持续促进护理专科发展。

互联网护士上门为群众提供居家护理服务。

疫情防控与护理质量两手抓,两手都要硬。经开人医护理团队不仅用实际行动诠释了南丁格尔精神的深刻内涵,更打出、打响了自身品牌。其成功实践更备受佛山市内同行的高度认可,不少医院到院参观学习,高少茹还受邀到市里的一些兄弟单位分享疫情下做好人力资源管理的实战经验。

南海经济开发区人民医院护理团队活动大合照。

实践证明,经开人医护理团队在强有力的组织领导下,形成了极强的团队凝聚力,展现出强劲的行动力和战斗力。接下来,护理团队将延续优良作风,听从指挥,高度团结,在防疫战场上任劳任怨,在专业领域不断攀升,在服务管理中强化内涵,进一步做好防控工作并提升护理质量和优质服务。

文/珠江时报全媒体记者 马一右 通讯员 廖丽

图/通讯员提供