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游客突发溺水,如何高效救援?顺德旅游景区开展应急救援演练活动

珠江商报

珠江商报讯 记者李芸 周焯杰摄影报道:4月27日,2022年顺德区旅游景区应急救援演练在顺德华侨城欢乐海岸PLUS加勒比海滩(大造浪池)举行。“有一名游客在大造浪池突发溺水事件,请求支援……”演练中,顺德华侨城欢乐海岸商业运营公司接到紧急情况通报后,第一时间协调园区应急专项小组前往现场救援,整个演练过程紧凑有序、分工明确、反应敏捷、合理高效,最终顺利抢救溺水游客并送往医院救治,应急救援演练圆满完成。

演练现场模拟有游客溺水,景区救生员迅速开展救援。

据悉,为贯彻落实各级政府关于安全生产工作的决策和部署,进一步明确责任主体,防范各类旅游安全事故的发生,提升旅游行业应急处置能力,以及旅游从业人员在应急求援中的安全意识和素质,加强旅游安全应急培训工作,强化旅游企业作为安全生产主体责任。由顺德区文化广电旅游体育局指导,顺德区旅游协会和顺德华侨城实业发展有限公司联合举办“2022年顺德区旅游景区应急救援演练”活动,在顺德华侨城欢乐海岸PLUS加勒比海滩(大造浪池)开展了一场造浪池防溺水应急救援演练,顺德区文化广电旅游体育局、大良街道宣传文体办、顺德区旅游协会、顺德区A级景区及顺德区部分收费景区安全生产负责人参加了演练。

景区救生员迅速开展救援。

在演练中,当得知有游客溺水,顺德华侨城欢乐海岸运营公司应急专项小组闻令而动:水公园救生组负责现场突发应急救援;疏散警戒组负责做好现场保卫警戒、维护秩序、疏通道路、疏散人群等工作;客服医疗救援组负责安抚游客,对溺水游客的现场救治及送往就近医院治疗;设备救援组负责现场设备检测开停处理;危机公关组负责现场的对外宣传及内部沟通,对现场围观拍照摄像人员进行劝阻撤离,以及接待现场媒体人员、负责对接各大媒体网站禁止不实报道,全程模拟实战状态,在很短时间内,就顺利完成了本次救援任务。

景区救生员在医护人员到来前开展初步救治。

救援结束后,应急救援演练负责人对活动进行了总结。顺德华侨城欢乐海岸商业运营公司副总经理罗云娟表示,通过演练让园区应急救援人员的组织能力、指挥能力、应急能力都得到了锻炼,应急救援的意识得到了提高,为园区应对突发事件积累了宝贵的经验。

医护人员抵达现场进行进一步救治。

“本次应急救援演练活动组织了顺德区A级景区、旅游协会等会员单位过来观摩学习,以便让他们更好地在日常运营中做好安全演练、安全生产工作。”顺德区文化广电旅游体育局行业和市场管理科科长何小雷表示,针对即将来临的五一假期,希望各景区和旅游单位也组织一次安全演练,针对各自不同的项目、不同的类型,不同的特点来进行,充分做好五一假期运营的安全预判和准备工作。

据悉,顺德华侨城欢乐海岸PLUS加勒比海滩将于4月29日开业。