“云上”广交会的启发：禅城陶企掀起腾“云”出海潮

日前，第131届中国进出口商品交易会（以下简称“广交会”）于“云端”圆满落幕。本届广交会参展企业约2.55万家、展品305.21万件、新品95.15万件、累计访客数1009万人、访问量3390万次……

禅城区共有69家企业“云”上参展，其中不乏鹰牌、金意陶、新中源等禅城优势的陶瓷企业。不少新产品和新技术在本次广交会上得到了展示。新冠肺炎疫情发生以来，线上渠道成为了陶企发力点，借“云”出海成为新趋势。

发掘潜在客户

达成不少交易意向

在禅城的众多参展企业中，不少企业属于广交会常客，多年的参展经验让他们对“云”上会展策划布置得心应手。

自1995年开始，鹰牌陶瓷已连续27年参加广交会。本届展会，鹰牌上线了具有中国文化特色的水墨京砖、通体一石三面瓷砖等产品。借助控股公司天安新材的技术，鹰牌还展出了具有绿色科技理念的硅藻泥科技板、HPL防火石晶地板等新材料产品。

鹰牌陶瓷在本次广交会中展出的产品之一——水墨京砖。/受访者供图

“我们一共有100款左右的产品参展，主要以图文和视频形式进行展示。”鹰牌陶瓷国际贸易副总经理张武良介绍，为了抓住广交会机遇，公司特别抽调业务精英组建了一支近20人的团队。从前期产品筛选，到图文视频制作，再到客户接待等方面均做足了准备。“我们前期的准备用时半个月左右，每一个环节都是高标准严要求，全力确保参展质量。” 张武良说。

鹰牌陶瓷在本次广交会中展出的产品之一——硅藻泥科技板。/受访者供图

当前，全球新冠疫情形势仍然严峻，鹰牌陶瓷与海外客户的沟通交流较为受限，广交会为这一情况带来了一定突破。

“借助广交会这个平台，我们和客户有了一次集中展示交流的机会。海外客户可以直接了解到公司最新的产品信息，并与我们的业务员实时联系，效率提高了不少。” 张武良表示，广交会为公司带来了不少潜在客户，品牌的全球知名度得到了进一步提升。

另一家禅城的参展企业——佛山市迅亚建材有限公司则针对不同客户类型上线了超900款展品。热销的陶瓷大板系列、工程用砖瓷质通体抛光砖系列、陶瓷马赛克系列、金属马赛克系列、抛釉砖系列等产品，在南美、中东、东南亚等多个市场取得了不错的反响。

佛山市迅亚建材有限公司的销售人员正在与客户进行连线，推销展出的新产品。/受访者供图

“在线上广交会期间，来自菲律宾、越南、秘鲁、智利、墨西哥、阿根廷、沙特、卡塔尔、孟加拉、巴基斯坦等国的客户都来向我们咨询。” 佛山市迅亚建材有限公司销售总经理罗雪枚满意地说。在她看来，相对于以往的线上广交会，本届广交会的客商相对较多，而且与公司的目标客户重合率高，达成了不少交易意向。

探索线上渠道

陶企借“云”出海求增长

本届广交会已是第四度“移师”线上举办，参展企业也在不断总结 “线上”运营经验。

“通过视频连线、产品推流获取客户的线上渠道，让客户越来越注重产品的展示效果及展示方式。特别是面对当前疫情形势，国外客户不方便来华了解新产品，这样的推广方式更为重要。”罗雪枚表示，今后公司将在销售战略上更注重产品推广的形式多样化，做好配套产品展示提升服务，为客户做好推广方案，让客户的客户更直观地了解产品，减轻客户推广设计的烦恼。

此外，在近年“云”上广交会的带动下，迅亚建材正在充分利用数字化平台推动销售，在“云”上寻找新商机。“2021年底，我司加大在电商平台的开发和投入，经过半年的运营，取得了一定的成绩。今年又开通了一个线上展会平台，配对不同国家的线上展会，希望能做到产品和展会相匹配，扩大销售渠道。”罗雪枚表示，接下来，公司将加大力度发展跨境电商，积极参加线上展会，希望承借线上平台出“海”，让公司品牌开拓国外市场。

佛山市迅亚建材有限公司的销售人员正在与客户进行连线，推销展出的新产品。/受访者供图

与之相似，鹰牌也在加紧布局线上渠道。张武良介绍，目前，公司已在多个外贸平台搭建阵地，积极对外展示新品。“疫情影响之下，线上渠道可能是新的增长点，整个行业都在进行探索。”张武良表示，由于线上展示受拍摄技术影响较大，陶瓷色泽、花纹存在一定程度的失真，此外，受制于产品本身属性，线上展示暂时无法与线下效果等同，“怎么做，还需要时间摸索。” 张武良说。

文/佛山日报记者王韬量 陈心如