“品奔宇品牌故事,成就智行致远。大家好,我是奔宇脚轮严施聪……”
站在聚光灯前,严施聪在镜头前侃侃而谈,每个视频都以这一句具有辨识度的语句开头。视频制作完毕,放在企业的视频号等平台上发布推广。
严施聪,佛山奔宇脚轮股份有限公司董事长。这是一家制造业企业,顺德“隐形冠军”企业。这个月6号,他陆陆续续在朋友圈发布多条朋友圈“引流”:“正式开播!明天发布第一个故事,看能不能做个网红”,配了个捂嘴笑的表情。
如今,严施聪已做了多期视频,讲了企业创业之初的故事,收获了怎样的反馈?有怎样的感想?接下来有何计划?佛山日报记者在4月17日对话严施聪,一探究竟。
A.故事
“大家好,我是奔宇脚轮严施聪,大家看到这个视频,是我们奔宇脚轮总部拍摄的第一个视频,所以我专门穿了一件‘中国红’的衣服,希望公司能够跟随我们的祖国一起繁荣发展。我们正在通过小视频的方式带大家去了解我们奔宇脚轮究竟是怎样的公司,向大家去介绍企业的(故事),企业的生产管理状态、社会责任、软件管理,我们还有精益化、自动化、信息化的一个发展。如何通过MES系统让我们的生产管理状态达到最佳。我们还研发了很多不同类型不同类别的新产品,跟大家去分享,有很多精彩的创业故事,希望大家持续关注。“
严施聪出镜讲企业发展故事。
第一期视频,穿着红色T恤的严施聪站在公司总部,开始了“讲故事”的“旅程”。紧接着第二期,严施聪讲起了创业前的小故事。
“要想了解我们的创业故事,我想先跟大家分享我创业前的一个小故事。早在1999年,我准备毕业出来找工作。我的爷爷说,‘聪仔,你没有技能,很难在社会找到好的工作,不如考个驾照吧。”我很清楚记得,当时我爷爷挤出了3800元,让我去考驾照。其实当时我们也很穷,考完驾照后,我在佛山找工作,找了好几次都没有成功。后面有一家脚轮厂,在招聘仓库跟车送货司机。当时老板跟我说,你还是新手,不能开车,不如先跟车送货吧,练练手,我说没问题。我很清楚记得,当时一起进去的另一个仓库搬运员,老板给他500块钱一个月,我多了一个驾照给我600块钱。那时候,做过仓库管理,做过跟车送货,转做司机再做业务。整个过程中我学到了很多东西,所以我非常感谢这位老东家。”
“做了两年多,对市场有所了解,我也慢慢成熟,脚轮的使用范围很广,各行各业都需要用到。我想出来创业开门店。”严施聪介绍,由于当时的老板不允许公司业务员出去做代理,“因为预先在顺德找到了铺位,那话已经说开了,怎么办呢?唯有拿着当时的2万块钱,和对未来的一片迷茫,开始了我的门店创业之旅。”
记者了解到,奔宇脚轮成立于2005年,经过15年的不断创新和努力,目前已经发展成一家集研发、生产、销售为一体的大型现代化脚轮生产工厂,得到国内广大外客户的信赖。近年来,企业已投入近2000万元进行数智化转型,包括运用生产机器人、智能组装设备、中央供料系统等。目前在冲压、喷漆、注塑、装配等生产车间均实现了智能化生产,生产效率提高了近六成。
B.对话
1、佛山日报记者:严总,您好,怎么考虑做起了小视频?
严施聪:我们刚刚开始,希望逐渐能把小视频做好,提升企业形象和知名度。这和我们企业整个战略方向有所改变有一定关系。以往的话,我们以做外贸为主,国内其实在各大地区也有代理商。但是从2022年到2025年,这几年来我们会深耕好国内的市场。深耕国内市场的话,我们请了很多业务员回来,包括也做了很多不同的推广。我们也希望做一些短视频在相关平台上发布,让所有的新老客户去了解企业的发展历程、企业文化,还有我们自动化信息化的一些进展。

奔宇生产的购物车。
2、佛山日报记者:做这种短视频之前,您有没经验、怎么考虑自己出镜讲故事?
严施聪:我没有经验的,但听过一些课程。顺德其实也有企业家做视频的,但也没有看得很细。
作为企业创始人,我出来讲的话,其实给大家、给市场的一些客户,包括粉丝,会有比较好的心理影响,提升可信度。普通的业务员或者其他员工出来讲,可能会有不一样的效果。而且,作为企业创始人,也更为全面地参与、了解企业的发展历程。
我们的企业整个发展历程,说真的经历很多,我们会有很多故事不断去跟大家去分享。这些故事,是连贯着我们整个企业,从开始创业到目前的状态到未来我们应该怎么去做。
比如企业文化方面,有一次早上,很寒冷,我看到一些员工在路边去排队买早餐。那我看到了,应该怎么做?我就迅速和公司高管说,我们应该为员工提供餐食,一天三餐免费,作为企业的一个福利待遇,让员工早上不需要在那么寒冷的天气去排队买早餐。
后面会陆续通过讲故事的形式,去阐释我们的企业文化、发展历程、未来计划等等。因为,如果硬邦邦地讲产品之类,别人一般不怎么关心,很快就刷走了。但是通过讲故事,别人听着会觉得这个企业有故事,愿意听,其实就像我们打开收音机听故事一样。
3、佛山日报记者:发布几期视频后,得到了怎样的反馈?
严施聪:后面会有很多故事不断地推出来,还会有一些很搞笑的故事。我遇到一些企业家,跟我说,‘严总,我听了你的故事,看了你的讲解,我觉得非常棒,我可以不断的去追你这个故事,了解你们的企业,从中学习。’我说,我们互相学习的。
一些亲戚、朋友,客户,也都很关注。因为可能有一些哪怕是亲戚,也不一定很了解我们经营过程中里面的一些故事。

奔宇生产的脚轮。
4、佛山日报记者:现在整体上公司发展得如何,以及接下来有怎样的谋划?
严施聪:我们一直都在做国内国外市场,宜家家居,家得宝,美国中央采购及欧洲的一些超市,都有跟我们合作。现在疫情期间,不方便出去国外开拓市场,那我们就可以把重心放在深耕国内市场里面去。以前在国内我们一个大的区域找一个代理商,但是未来的话我们会去深耕,打造更为系统的销售体系,并提升产品服务水平。
文、图、视频 | 佛山日报记者覃征鹏