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再造流程,高效便民!南海区着力优化社会保险参保证明服务

珠江时报

社会保险参保证明是一种应用很广的证明,出具社会保险参保证明是社保经办服务中的一项特别高频的业务事项,群众对社会保险参保证明的需求量比较大。为提升相关服务,方便群众办事,4月15日,南海区社保局、区政数局联合发文,推动“社会保险参保证明”应用部门单位优化应用流程。

据统计,目前共有18个部门单位、43个业务事项应用“社会保险参保证明”作为办理业务的辅助审查材料。2021年5月至2022年3月期间,全区社保部门通过多种渠道为群众提供社会保险参保证明共10.8万份,其中通过社会保险经办窗口提供共3.26万份。

市民在社保自助终端机打印参保证明。

此次优化主要是从两个方面对社会保险参保证明的应用流程进行再造:一是以“数据跑”代替“群众跑”。推动应用部门单位针对集中办理事项(受理时间相对集中、业务高峰期相对稳定、业务量较大)不再收取办事对象的“社会保险参保证明”,改为通过其与社保部门之间批量数据对碰实现“少跑腿”;二是以“三险”证明代替“五险”证明。推动应用部门单位针对零星办理事项(受理时间分散、业务量较小),如没有特殊要求,通过认可“三险”(养老、失业、工伤)参保证明替代“五险”(养老、失业、工伤、医疗、生育)参保证明实现“减材料”。

市民在社保前台打印参保证明。

据悉,区社保局和区政数局将于近期继续推动各有关单位优化社会保险参保证明的使用场景,进一步方便群众办事“减材料、少跑动”。

文/珠江时报全媒体记者 方婷 通讯员 何诗雨 梁锦涛

图片由通讯员提供