视频丨南海“益晒你”企业服务日常态化！代办专员进企业，贴心答疑解难题

“我们回去将组织有关部门业务骨干来这里，给你们做一次详细的辅导和梳理，助力企业以最快的时间开展验收工作。”“我们的项目计划过两个月就验收，时间很紧，有你们的帮忙，心头的大石终于可以放下了。”

这是4月6日南海区开展“益晒你”企业服务日活动，深入走访企业一线的一幕，对话的是区、镇代办中心服务团队和企业负责人，双方面对面、心贴心，现场解疑释惑、解决问题。

区代办服务团队为里水嘉洲广场送上项目当前亟需获取的申报流程等指引。

3月30日，南海区“益晒你”企业服务日活动启动，通过每周定期走访产业园区、上门拜访企业、组织问需座谈会、设置服务摊位等，为区内重点企业提供量身定制服务。

4月6日下午，区、镇代办中心服务团队到里水开展服务日活动，先后走访世发（广佛）高新产业园、里水嘉洲广场两个项目的施工现场。据悉，这两个项目均为南海区重点招商项目。从项目报建开始，南海区代办中心便为其安排“一对一”专属代办员，主动联系项目建设方，介绍并提供全流程代办服务。

在走访现场，项目方详细介绍了目前项目建设情况。“园区A栋招商以科创类项目为主，希望打造科创孵化器，我们想要具体了解一下市、区关于孵化器的扶持政策。”世发（广佛）高新产业园项目负责人现场提出请求。

针对企业需求，区、镇代办中心服务团队现场对政策进行答疑，并承诺将组织专人到园区开展更为深入具体的政策宣讲会。

“企业遇到政策上的问题，政府答疑解惑责无旁贷。”区政数局、行政服务中心党组书记张敏说，和企业坐在一起，在一线解决问题，政府要为惠企助企出实招求实效。

在里水嘉洲广场项目座谈会上，双方没有寒暄、没有客套，而是直奔主题。“我们的项目过两个月就要验收了，时间很紧，可是目前我们对于整个联合验收需要准备的材料及相关手续，还是有很多困惑。”里水嘉洲广场董事长钟义说。

围绕企业提出的问题，区代办中心的代办专员做了详细解答，提醒项目注意现场验收的关键要点，同时送上项目当前亟需获取的申报流程等指引。

区、镇代办中心服务团队来到世发（广佛）高新产业园走访。

“时间就是金钱！今天我们代办团队提出了验收的一些准备工作建议，待企业对应完善梳理好相关材料后，我们将立即协调相关部门，再与你们进行面对面沟通，争取项目能按要求一次到位，顺利验收。”张敏说。

钟义对于审批服务“送上门”的方式大加赞赏，“政府部门让审批业务从‘坐家里等’变为‘主动出击’，缩短了审批进程，最大化地提高了审批效率。对我们企业来说，实实在在享受极大便利，让项目能够顺利、高效推进。”

丨记者手记丨

营商环境有多重要？哪里营商环境好，人才就往哪里走，资金就往哪里流，项目就在哪里建。

对于南海而言，要实现加速发展，关键还是要靠项目。项目的落户，更离不开肥沃的土壤——优质的营商环境。

放眼全国各地，招揽项目的好办法层出不穷。在日益激烈的区域竞争中，优质企业更是抢手的香饽饽。要想成为企业的选择项，不能仅靠土地、财税等优惠政策，更要靠良好的营商环境。一个公平高效、诚实守信、民主法治、稳定有序并且可预期的营商环境，才是支撑企业发展的长久之计。

目前，佛山市将打造一流营商环境作为全市“一号改革工程”。在南海，营商环境综合提升的改革冲锋号已经吹响，目标是打造“办事更快、服务更优”的营商环境福地。

作为南海优化营商环境的主责单位之一，区政数局、行政服务中心没有停留在窗口等上，没有在办事窗口坐等，而是积极动起来、跑起来。

为进一步优化营商环境，今年，南海政务服务改革打出一系列“组合拳”。3月30日，南海区启动企业服务日，每周定期直联企业，送最新政策、办事咨询引导、即来即办服务、疑难事项解决方案上门，为企业提供量身定制的个性化服务。

这是南海区在区级施行“一对一代办”行政服务改革后的成功经验复制，是一次延伸和拓展，将让全区更多企业受益。

对发展的渴求，是南海区的原动力。南海区政数局、行政服务中心党组书记张敏说：“一流的政务服务是优化营商环境的有力支撑。南海渴望发展，招商引资本就不易，谁敢怠慢投资者？”

春江水暖鸭先知，市场主体的反应最为真实。如今，代办服务，已成为南海营商环境的金字招牌，一群代办专员们用自己的辛苦指数换来了项目的“落地指数”，也提升了企业的“幸福指数”。

我们相信，在打造现代化活力新南海的进程中，有优质的政务服务，一定能为南海带有更多好的项目！

文/珠江时报全媒体记者 黄婷 通讯员 南政数宣

图/视频 珠江时报全媒体记者 黄永程