一城清水为民生！世界水日走进禅城供水公司，探寻安全自来水的奥秘

佛山日报讯 记者谈飞洋 通讯员庞菀旗报道：3月22日是第三十届“世界水日”，3月22日至28日是第三十五届“中国水周”。禅城区供水有限公司（以下简称“禅城供水公司”）下足“绣花”功夫，着眼保安全、促发展、惠民生，全力保障供水安全优质，满足人民群众生活、生产用水需求，助力佛山争当全省地级市高质量发展领头羊。

沙口水厂平流沉淀池。/受访单位供图

轻轻拧开水龙头，洁净的自来水奔流而下，用水无忧使人们得以安享岁月静好。

2019年起，禅城供水公司稳步推进城乡供水一体化建设项目（又称“农村供水设施改造项目”），计划用3年时间完成石湾镇街道、张槎街道和南庄镇共37个行政村的村级老旧供水管网改造，从“源头”到“龙头”全流程筑牢城乡饮用水安全屏障，并实行一体化管理，实现同城同网、同质、同价、同服务的“四同”目标，解决人民群众用水“急难盼愁”问题。

截至本月，禅城区城乡供水一体化建设项目已完成黎冲、石梁、吉利、湖涌等18个行政村的竣工通水工作，向打赢打好年末项目收官战的目标扎实迈进。水量更充足、水压更稳定、水损大幅下降、水质安全更有保障……约2.47万户受益村民的用水体验感和获得感明显得到提升。

禅城供水公司稳步推进城乡供水一体化建设项目，提升市民用水体验。/受访单位供图

饮用水水质安全直接关系人民群众的身体健康和社会经济的稳定发展。

为了确保自来水从源头到水龙头都是安全水、放心水，禅城供水公司筑牢由国家城市供水水质监测网佛山监测站、公司水质监测分部、各水厂化验室构成的三级水质监测体系机制，从细、从严、从实、从紧抓好管网水和居民用水水质检测工作。

在全过程、多屏障的水质监测体系动态管理下，当前禅城供水公司的出厂水水质合格率、管网水水质合格率和水质综合合格率均为100%，远优于国家标准，确保市民可随时享用安全优质的自来水。

同时，禅城供水公司坚持科技引领和生产经营深度融合，推动技术创新发展，充分发挥广东省、佛山市两级工程技术研究中心的平台作用，加强与国内多所知名院校合作开展科研项目研究，护航供水保障能力稳健提升。此外，沙口水厂智能化升级建设项目（一期）有望于年内竣工验收，通过智能化、精准化的信息化管理进一步提高供水安全可靠性。

禅城供水公司严格落实三级水质监测体系机制，工作人员正在开展水质检测工作。/受访单位提供

一城清水为民生，点滴关爱在心头。

在为用水户提供供水“四零”服务（零申请、零跑腿、零材料、零费用）的基础上，今年第一季度，禅城供水服务效能实现质的飞跃：通过联办系统跟市工程建设项目审批系统对接，与企业自建系统进行数据共享、互联互通，市级工程建设项目从立项到竣工验收、公共设施接入服务全过程审批事项统一在自建系统完成，助力打造一流营商环境。

为年老体弱行动不便的特殊群体开辟绿色通道，全程提供“跑腿式”上门帮办的个性化服务；主动对接民政部门，让2006户特困户及时享受优惠水费政策等专属服务，免于奔波上门申请……禅城供水公司深入推进“我为群众办实事”实践活动，多项“管家式”服务体现了真心、耐心、诚心、放心、贴心的“五心式”服务理念。

近年来，禅城供水公司还大力开展“供水服务进社区”“社群慰问送温暖”“水厂开放日”等活动，将“前移式”优质便民服务送到市民家门口，主动破解供水服务“最后一公里”难题，服务群众超过20000人次。