消费维权知多D！南庄“3·15”主题活动送“权”上门

“开发商承诺买房送家具家电却迟迟不兑现怎么办？”“在游乐场意外受伤谁来担责？”“学习软件与电脑不兼容，购买的网课能退吗？” 3月14日，在第40个“国际消费者权益保护日”到来之际，南庄镇市场监督管理所在吉利购物广场举行了“共促消费公平 共建诚信南庄”的主题宣教活动，帮助居民了解消费维权，保护自身权益。

现场的参与者正在工作人员指导下答题。/通讯员供图

活动除了在现场设置消费维权咨询、法律咨询等多个服务摊位，除为有需要的消费者答疑解惑外，还特地制作了《2021年度禅城区消委会十案例》展板。直播购物、购买网课、买房等来自身边的典型消费维权案例，深入浅出地向来往居民阐释了消费维权的方式和法律依据。

值得一提的是，现场还特别安排了消费者权益保护知识有奖竞答互动环节。“消费者的权利一共有几项？”“新修订的《消费者权益保护法》正式实施时间是什么时候？”“保护消费者合法权益是谁的责任？”活动现场，《消费者权益保护法》的相关知识在答题过程中进一步深入到了居民心中，帮助他们提高维权意识。

当前，南庄镇正在全力建设“禅西智造新城”，而消费环境是其中不可或缺的一部分。相关负责人表示，以本次活动为契机，南庄镇市场监督管理所将继续发扬“铁军精神”，打造安心、放心、舒心的消费环境，为南庄高质量发展助力。

文/佛山日报记者王韬量 通讯员刘玉超