为她喝彩！最美女车长冯京凤7年间把乘客安全放上心

“全公司最可爱！”“你就是公交车长的颜值担当！”……3月8日，一位女车长出现在樵金路公交枢纽站，为候车的女性乘客送上祝福，而乘客们纷纷对她竖起拇指点赞。她就是212线公交车女车长冯京凤，也是南海区交通企业佛广集团近日评出的“最美女车长”！

212线公交车长冯京凤在公交车上尽责坚守7年，为乘客带来不少温暖

公交车长，既是城市文明的窗口，也是城市温度的传递人。冯京凤作为一名女车长更是巾帼不让须眉，至今在公交车上坚守了7年，在看似简单重复的路程中，一个单程44.68公里，61个站，每天往返4至6次，全年0违章0事故......一组组数字勾出了她的工作状态，更为乘客带来了不少温暖。

执行任务前，认真检查车辆每处细节

“冯车长就是我们乘客的‘百事通’！”说起冯京凤，不少相熟的乘客这样说。原来，作为一名经验丰富且心细如发的公交车长，冯京凤在日常中也十分乐于助人。如：为方便乘客换乘，冯京凤从刚接手212线路开始就有意识留意和记下每个站点的换乘线路以及周边的车站、商场、菜市场等，以便为乘客指路，在长期的服务中越来越熟悉线路的出行指引；平时若遇到老年人、孕妇上车，她会温馨提醒其他乘客让座……她一直以来把乘客当家人，坚持微笑服务，热心照料那些体弱多病的老人和小孩。

冯京凤在3月8日为候车的女性乘客送上祝福

事实上，冯京凤通过日积月累坚持去做这些看似平凡的小事，却感动了车厢上的乘客。有的老年乘客熟悉了冯京凤后，很喜欢搭乘她开的班次。也常能在她执行任务时，看到不少乘客和她亲切打招呼。

“公交车就像自己的另外一个家，乘客登门拜访自己的‘家’，让每一位乘客安全、舒适坐车，就是我最大的目标和动力。”这也是冯京凤多年来行车的安全的秘籍。她也凭着良好的服务理念和服务精神，获得南海区第十届一星级驾驶员的称号。

文/珠江时报全媒体记者陈肖玲

通讯员 梁转宜

图由通讯员提供