世界500强也玩“剧本杀”？美的如此跨界有何深意

珠江商报讯 记者余娜报道：1月22日，一家名为DRP的剧本杀门店在佛山开业。这家店最让人眼前一亮的是，由美的集团重金打造。深耕制造的世界500强，为何要跨界社交游戏“剧本杀”，在谋划什么？

“我们希望突破现有传统的模式，用新的模式与用户沟通交流。”美的厨房和热水事业部潮玩项目负责人安小雅表示，依托这个剧本杀门店，可以让更多年轻人看到美的不一样的、年轻化的一面。

打造连接年轻消费者的新场景

起源于西方角色扮演游戏的剧本杀正成为时下最受中国年轻人欢迎的线下社交方式。有数据显示，截至2020年底，剧本杀门店已经达到了3万家。

安小雅介绍说，美的品牌的年轻化不仅是把产品的外观或者功能设计成年轻人喜欢的，更多是希望走进年轻人的生活，真正了解他们的想法和喜好。“经过几轮调研发现，年轻人的社交方式除了在家刷手机，在线下最普遍的就是玩剧本杀。我们看中的正是剧本杀的社交属性，通过这个门店，美的可以不断认识新的用户，也可以让更多用户认识美的。”

记者看到，DRP选址年轻消费者众多的禅城祖庙商圈，装修前卫时尚，潮流元素众多。店内不仅设置了现代/古风/日系等12个不同主题的剧本杀房间，还有茶饮聚餐区以及天台派对活动区，可同时容纳超100人。其中，在茶饮聚餐区可体验美的整体厨房；主题服装在穿着前，可使用美的旗下高端品牌COLMO洗衣机进行快速杀菌护理，别具巧思。

“90后”员工担任美的高管导师

随着年轻消费群体和新兴消费渠道崛起，85后、90后、00后互联网时代居民成为消费主流人群，消费渠道更加多元化。成立至今已超过50多年的美的，如何让品牌显得更“年轻”、让更多年轻人接受，成为美的近年来关注的重点之一。

为此，美的从2018年开始启动了“逆向导师030计划”，每年从集团的年轻员工中筛选出30人，给包括美的集团董事长兼总裁方洪波在内的集团高管当“导师”，向高管们传递年轻人最流行的话题、生活方式等。

DRP正是美的“逆向导师030计划”中孵化落地的首个项目。其中，DRP的参与人之一係薇，她的“学生”正是方洪波。她说，“方总的心态非常开放，对交流的内容和主题没有任何限制”。

同时，美的集团副总裁兼CIO张小懿也是“逆向导师030计划”的“学生”。在导师的带领下，他体验了剧本杀、Livehouse等活动，并了解了B站、小红书、电竞等年轻人热衷的娱乐方式。他认为，智能家居最大的一个群体就是年轻人，美的也一直努力去了解年轻人。“逆向导师们给了我们不少启发，包括要跟用户做朋友、去了解数据背后的动因、现在的潮流等，再把这些运用到产品开发上。”