网络IP策划与运营背景下的经营策略变革创新
来源 |《佛山传媒探索与研究》第3期
作者|佛山新闻网副总编辑 李琳
后疫情时代,经济回暖企稳,佛山新闻网整体经营情况在这一大环境下保持稳步增长的态势。
不同于过往的单一项目运维,经过不断业务积累和优化,新闻网基于新媒体IP策划和运营的项目逐渐展露,综合运营的策划力和含金量渐渐提升。
新年伊始,新闻网上下同心广泛深入市、区、镇街等开展经营调研,早谋划、早部署、早行动。
基于过往长期合作的合作客户清单,研判合作走向,寻求联动垂类资源的可能性,尤其在经营方向上侧重IP打造和整体网络包装推广。
新闻网先后与市、区各级部门联动策划,通过线上传播升级整合,策划推出“学习强国学习运动会”“春暖花开南海遇见”“顺德政务合伙人”等IP活动,项目总体突出快、早、新的特点,形成一批有网络生命力的IP项目。
一、围绕中心,提炼IP主题,明确IP载体
长期以来,新闻网很多经营项目都是从无到有,从小做起。随着公司体量的不断发展和团队的日渐成熟,思考如何围绕建党百年、乡村振兴、提振经济等中心工作进行业务破局,如何开展更有影响力的策划,促成较大项目的联动与突破,已经势在必行。
服务大局,提炼IP主题。结合建党100周年的主题,我们组织策划了“党史进万家”这一统筹性和全局性的IP构想。
既然是群众性宣传教育活动,在组织实施的过程中,我们不仅仅开展“进万家”,结合佛山特点延伸到“传千企”“入百村”三大主题活动。
综合运用巡回宣讲、快闪、文艺展演、知识竞赛等活动形式,开展云宣讲、移动直播、网络答题等互动形式,搭载政务新媒体联盟、学习强国App、乡村微广播等方式广泛开展融媒体宣传,面向广大市民开展对象化、分众化、互动化宣讲党史知识,把“进万家、传千企、入百村”这一理念融合,上下联动,形成话题热度。
创新形式,挖掘IP新意。“学习强国”学习平台知识竞赛已经由新闻网举办了两届,为了增强网络特性和活动新意,结合学党史活动,新闻网主创团队谋划升级IP,把传统的知识竞赛升级为“学习运动会”,设置5类17项赛事,60余块奖牌。
创新性开设知识竞赛、演讲、歌咏、诗词、时评五大赛事,同时分设支部组、家庭组、个人组,青少组、成人组、老人组等不同类别,形成运动会竞技比赛氛围,已吸引超过3万人参与,掀起多形式学党史的热潮。
由佛山新闻网承办的南海区党史学习教育之“学习强国”学习运动会总决赛正式启动。
由佛山新闻网承办的南海区党史学习教育之“学习强国”学习运动会党史知识竞赛总决赛中,南海区财政局成功抢答。
二、抢抓时机,升级包装,提高IP辨识度
主动思变,洞察先机赢得主动权。在2020年初,助力佛山复工复产之时,佛山新闻网依托私域流量自主选品、上播、发货,试水了“直播”带货模式,并在旅游、餐饮、终端消费品方面取得了较好的品销效果。去年下半年起,全平台、各品类的本地“带货类”直播汹涌。
人无我有,人有我优,创新谋变是我们思考的关键。有了去年策划多场直播带货活动的积累,新闻网团队与南海区级部门、七镇街联动策划,推出大型购物节IP项目“春暖花开南海遇见”2021南海区新春嘉年华活动。
“春暖花开·南海遇见”2021南海区新春嘉年华活动首页
活动期间,铺排呈现了各类网红直播、VLOG、图文、短视频,带动了一波花市、餐饮、景区、酒店等行业的新春消费。
除了线上,在高速路、公交站、商超现场等生活场景,也设置了“南海遇见”广告牌,以及主题打卡点,此举既能提高辨识度,也展示了这一IP的传播力。
活动的迅速落地,跟新闻网团队的运营积累分不开,也和年轻团队的协作打拼分不开。项目框架构想是在一个周六的上午谈定,下午就细化了执行方案,后续再与支付宝等机构洽谈,并迅速签订了合同。
因为此次活动效果良好,我们趁热打铁,在4月又启动了南海消费节,联动支付宝、天猫推出促消费活动。
4月30日,2021乐享南海缤纷消费节正式启动。/招海珊摄
三、供需两端运营,将IP带入新领域、新社群
通常,新闻网的粉丝运营集中在大号,也就是需求端,例如发布号、文旅号。他们的粉丝背景、兴趣和爱好相似,发出活动召集、商品信息能一呼百应。例如,自助餐、下午茶等信息,在粉丝群里一吆喝,几小时就能卖出千份。
经过尝试,我们发现同时运营供需两端IP,可以实现供需信息对称。IP服务从需求端向供给端延伸,有助于推动客户在新媒体产品制作、可视化呈现、粉丝活动等方面的深入合作,也可以让传播效果更加及时、生动、有效,从而有效增强用户的粘性。
比如我们尝试以“顺德发布”平台为突破口,反向招募,打造“顺德发布合伙人”IP。通过“顺德发布”合伙人招募计划,新闻网与顺德片区多机关、机构建立了政务合伙人机制,同时优化粉丝运营机制。
顺德发布合伙人
“顺德发布”编辑部联动顺德区委宣传部策划运营“顺德发布合伙人”IP,通过信息发布联动机制、线上政务服务功能整合、线上线下粉丝联动推广等,共建顺德政务宣传矩阵,助力顺德发布全方位运营。
四、重视用户连接,以技术和创意支撑IP落地
一个网络IP的运营落地,离不开技术和视觉呈现,也离不开创意策划。提炼了IP特性,谋划了应用场景,还需要技术和创意的支撑,才能真正与用户产生连接,从而产生良好的体验。
无论是新春购物节,还是强国运动会,都需要技术和创意环节在充分理解用户需求的前提下,提供解决方案,开发升级相关产品。
以新春花市为例,新闻网在集纳、跳转、外链第三方平台的基础上,对系统升级优化,从单商户自营商城升级为多商户入驻商城,实现入驻商家自行选品、上架、接单、物流、售后、营销推广等功能,提高商户自主性和转化率。
同时,在长期优化、开发微擎的基础上,在业务需求的倒逼中,技术部门在小程序、H5移动商城等多端发布平台上,持续开发、形成了符合自身特色的应用模板,比如目前应用效果较好的一套自有模板就综合了导航、抽奖、秒杀、直播带货等多种功能。
在开发过程中,受条件限制,我们也遇到了不能精准推送、难以有效核销的问题。去年519全市旅游平台抽奖时,出现了千万ID同时涌入,只能限制用户一次抽签、中奖产品与预期不一致的情况。但这也恰好是热门主题“盲盒”的调性,今年新春,我们就直接用这个概念推出了盲盒猜猜猜的创意文旅项目。
盲盒猜猜猜活动通过盲盒IP形式,线上随机派发约3万份福利。通过线上充分曝光,共吸引41.24万人参与活动,拆盲盒次数超过116万。带动线下到各文旅企业兑奖、消费逾1000万元,助力佛山文旅企业拓宽经营渠道。
盲盒猜猜猜活动首页
网络应用瞬息万变,热点应接不暇,一些热门IP周期只有3到6个月,但这正是考验新媒体人的机遇。洞察、鉴别、融入、参与、引领,是我们每个从业者需要长期学习的功课。
