国家人社部劳动关系司到南庄调研保障和谐劳动关系，打造一流营商环境

12月18日，国家人社部劳动关系司司长聂生奎带队，到禅城区南庄镇开展多元化解劳资纠纷工作调研活动。调研组实地走访了南庄镇劳动人事争议调解中心，了解南庄保障和谐劳动关系、打造一流营商环境的情况。

点击小视频看调研现场。/佛山日报记者林晓平制作

现场，调研组听取了南庄镇劳动人事争议调解中心的建设和服务情况。“中心年均处理调解仲裁案件约1400宗，涉及约1500人。”南庄镇公共服务办相关负责人向调研组介绍，调解中心采取“仲裁员+调解员+律师”联合调解模式，其规范化、标准化、信息化建设方面走在全市乃至全省前列。

当了解到南庄镇不仅选在务工聚集地点建设调解载体，并且通过快调快处，能“一站式”化解矛盾纠纷、让当事人少费时少跑腿，聂生奎对做法表示肯定，认为调解机构“真正设到了劳动者之中”。近两年，南庄镇保障农民工工资支付工作考核获得全区第一，禅城区也在该项工作考核中获得佛山市第一名。今年，在受疫情影响情况下，南庄镇劳动人事争议仲裁调撤率仍保持在70%以上，推动劳动者合法权益得到有效保障。

调研组参观禅城高标准打造的首个五星级仲裁庭。/佛山日报记者林晓平摄

调研组一行还参观了禅城在此高标准打造的全区首个五星级仲裁庭。该仲裁庭的面积达120平方米，分为审理区和旁听区，并配备电子监控系统、多媒体投影设备、扫描仪等硬件设施设备，具有同步录音录像功能，能实现举证质证和证据交换电子化、数字化。

提到引入社会力量、实施多元联调的创新措施，聂生奎给禅城“支招”，认为可尝试把关口再前移，深入到部分劳动纠纷较多的企业，从源头上做好调解工作。同时，他鼓励佛山市、禅城区人社局和南庄镇进一步开拓创新，更好去服务众多企业和广大劳动人员，助力产业高质量发展。

广东省人社厅劳动关系处长黄海京、佛山市人社局副局长张平安、禅城区政府副区长何海虹等陪同调研。

文/佛山日报记者林晓平