更换鼻胃管成难题？南医大顺德医院“滴滴”护士解烦忧

64岁的梁伯因外伤长期卧床，且需要长期留置胃管以维持机体营养需要。要带这样一名失去活动能力的老人去医院更换胃管谈何容易？幸好，梁伯的家人通过多渠道了解到南方医科大学顺德医院提供“互联网+护理服务”，由专科护士上门为患者更换胃管。于是，梁伯家人毫不犹豫地“下单”了。

接到预约信息后，该院神经内科护士长石海琴立即致电患者家属，详细了解梁伯的近况，包括新冠肺炎的流行学病史，有无发热、咳嗽等呼吸道疾病症状，并进行了需求评估。

护士带着出诊物品前往患者家中。/医院供图

11月10日下午，护士长石海琴和老年专科护士王翠颜带着出诊物品前往梁伯家中。在向老人家属详细告知有关事项后，两名护士为梁伯进行置胃管前的各项评估工作。经过评估，老人各项生命体征正常，能够进行更换胃管操作。于是，两名护士便按照相关规范为老人更换了鼻饲的胃管。整个过程仅耗时几分钟。

此外，护士长石海琴还仔细交代了留置期间的注意事项、营养支持相关知识以及居家照顾事项；王翠颜护士详细告知患者家属关于卧床病人轮椅活动的注意事项。

护士们专业细致的指导收获了患者家属的信任与满意，家属连声道谢：“真是谢谢你们了，你们专业的上门护理服务，为我们提供了便利，解决了我们家的大难题，辛苦了！”

据了解，南方医科大学顺德医院护理部于2020年4月举办了“互联网+护理服务”岗前培训会，185名符合资质条件且通过审核的第一批“网约护士”完成了培训，正式“上岗”为群众服务。

医院的“互联网+护理服务”以患方需求为中心，将专业护理有效延伸至患者家庭，切实减轻了人民群众的就医负担，让慢病患者足不出户便能享受“三甲”医院的专业居家护理服务。

文/珠江商报记者吴小镛  通讯员石海琴 王翠颜