客户遗失支票，南海农行员工在垃圾堆找到了

设想一下，假如你一不留神，把支票当作废纸扔进垃圾桶，还被混入了几十袋垃圾中，您会怎么办呢？看看农行员工怎么把这张“躲猫猫”的支票“揪”出来！

顺手扔掉旧废纸，里面竟藏着一张支票

11月9日早上，客户黄女士将一面“用心服务解难题，真诚待人办实事”的锦旗送到农行南海华盛支行。“这张支票能找回来，除了高兴，更多的是感激，真的太谢谢你们了！”原来前几天，黄女士拿着支票前来进账，进账单多次填写有误，当想去拿新的进账单，突然接到电话，急急忙忙把桌上的资料扔进垃圾桶，但她万万没想到，废纸里竟然夹着一张支票。“当时急着赶回工厂，也想不起放哪儿了，原本在文件夹里的支票不翼而飞，不觉惊出一身冷汗，顿时慌了起来，脑袋里一片空白！”

农行南海分行员工在垃圾堆里认真翻找支票

垃圾堆翻找1小时，最终把支票找出来

行色匆匆的黄女士折返回华盛支行，客户经理上前咨询情况并安抚情绪，迅速地回放视频监控录像寻找线索，发现支票已被投放到垃圾回收点，该行马上联系负责清洁的环卫工人和附近的街坊，获悉那批垃圾即将被运往垃圾集中处理中心。在热心街坊的指引和协助下，该行客户经理们立刻前往街道垃圾回收点，面对气味熏人的垃圾，要将一张小小的支票找到谈何容易。“花了很长时间才把支票找出，当时黄女士差点就要放弃了，但我们仍然坚信支票就藏在这里，最终功夫不负有心人。”客户经理刘新宇说。“农行员工花了一小时把丢失的支票找回来，而且是徒手翻找，真的十分给力，让我十分感动！”客户黄女士高兴地说。

黄女士为农行南海华盛支行赠送锦旗

“用心做好服务中的每一件小事，就是我们农行人为之奋斗的大事！”农行南海华盛支行行长谭钜鸿表示。今年以来，农行南海分行扎实开展党史学习教育，坚持以客户为中心，急客户之所急，想客户之所想，持续推进网点“服务升温”工程。通过学思践悟，让我为群众办实事的宗旨在每一个网点落地生根。