破损的道路修好了 附近居民睡上了安稳觉

  

记者11月11日获悉，市民反映的狮山罗村桂丹路上下柏桥的第一个红绿灯右转10米道路上有坑洞问题，已得到妥善解决，道路已经全面修复。  

近日，12319数字城管中心坐席员收到一份市民投诉：狮山罗村桂丹路上下柏桥的第一个红绿灯右转10米道路上有大坑，影响车辆通行，存在安全隐患，十分危险。数字城管中心坐席员接件后马上将案件下派到狮山镇罗村社会管理处城市更新和市政办公室（下面简称“罗村市政”）跟进处理，罗村市政工作人员随即到达该位置检查，现场发现有道路破损的情况，市政工作人员马上对该处的道路进行修复，并将处置情况回复至数字城管中心。同时，坐席员安排信息采集员加大对该路段的日常巡查，一旦采集员发现路面破损问题，将马上立案处理。 

  修复前。

之前，有居民反映，由于道路破损严重，车辆经过时发出“哐啷”的声响，导致附近居民经常在睡梦中惊醒，影响居民休息。经过数字城管中心坐席员的协调，现在道路已经全面修复好，“路平了，安全了，也安静了”，附近居民终于能睡上安稳觉了。数字城管中心坐席员将罗村市政的处理情况回复至市民，市民亦表示很满意，为数字城管的高效率工作模式点赞。  

 修复后。

狮山镇数字城管中心提醒，若市民发现道路破损问题，请致电12319进行反映，坐席员会马上通知责任部门跟进处理，以最高的效率为市民排忧解难。                        

文/珠江时报全媒体记者 金晓青 通讯员 李纬玄