市长直通车 | 焚烧杂草废气扰民 接诉即办马上叫停

“小区旁边有人在烧树枝杂草，搞到附近区域烟雾很大，呛鼻辣眼睛。”10月27日下午17时左右，市民杨女士致电“市长直通车”平台反映，三水区乐平镇乐南路雍翠新城小区西边有人焚烧树枝杂草，产生刺鼻气味，希望相关部门尽快到场制止。

接到市民反映的紧急情况后，“市长直通车”平台按照紧急工单实行“接诉即办”机制，马上通知了三水区相关职能部门。乐平镇综合执法办执法人员在当天下午18时到达现场，立即制止焚烧树枝杂草行为，对现场火种进行扑灭，并对当事人进行教育。

接诉一小时内，乐平镇综合执法办执法人到达现场，立即制止焚烧树枝杂草行为，对现场火种进行扑灭，并对当事人进行教育。/受访者供图

乐平镇综合执法办城区中队相关负责人介绍，雍翠新城小区西边有一个十几亩的鱼塘，小区和鱼塘中间的空地杂草丛生，周边有些居民焚烧杂草开荒种菜。执法人员到达现场时，市民焚烧的树枝杂草仍未熄灭。杂草靠近鱼塘，水分较多，所以焚烧的时候会产生较大烟雾，对环境影响较大。执法队员会对辖区开展日常巡查，发现焚烧垃圾及时叫停。呼吁广大市民爱护环境，不要在野外焚烧杂草。

在随后人工回访的过程中，杨女士表示，烟雾和呛鼻的气味很快得到改善，对职能部门快速处置感到满意。

值得注意的是，雍翠新城小区西边鱼塘不远处还有山岗。尽管市民焚烧杂草的位置距离山岗仍有一段距离，但一点星火，可毁万亩林海。进入秋季，天干物燥，林草防火，人人有责。

“市长直通车”接诉即办，及时叫停焚烧杂草行为。“市长直通车”平台整合12345热线电话、微信公众号、媒体、政府官方网站、“佛山通”城市App等5大渠道共10种的服务方式，为群众和企业提供全天候“一站式”服务。平台完成全市各职能部门104个政务咨询电话和34条特服号码整合，实现政务服务“一号受理”，群众和企业诉求办理的闭环运行，快速响应、主动跟进、高效办理、及时回复。

小贴士

每年10月1日至次年4月30日为森林特别防护期。全市林地及距离林地边缘30米范围内禁止吸烟、野炊、烧烤、烤火照明取暖等野外用火行为。请广大群众自觉遵守森林特别防护期禁止野外用火的规定，强化防火减灾意识，保障森林防火安全，切勿触碰森林防火红线。

在禁火期期间、禁火范围内禁止下列野外用火行为：

（一）上坟烧纸、烧香点烛等；

（二）燃放烟花爆竹、孔明灯等；

（三）携带易燃易爆物品；

（四）吸烟、野炊、烧烤、烤火取暖；

（五）烧黄蜂、熏蛇鼠、烧山狩猎；

（六）炼山、烧杂、烧灰积肥、烧荒烧炭或者烧田基草、甘蔗叶、草、果园草等；

（七）其他容易引起森林火灾的用火行为。

文/佛山日报记者 吕金生 吕嘉怡