
“吴医生,这是我自家种的西瓜,拿点回去尝尝。”“吴医生,我孙子满月啦,给送你一碗姜醋……”
每逢周二、周六上午,是南海区第五人民医院(大沥医院)院长、党委副书记吴耀强固定出诊的时间。每隔一段时间,总有一些热情的病友摸准时间,给吴耀强送点自家土特产。
病友们来送土特产不为别的,只因想表达对吴耀强的感谢。因为吴耀强的病人,大多为高血压、糖尿病等慢病患者,久而久之,病人也成了聊天说家常的朋友。
从1991年进入大沥医院工作以来,无论是从普通医生到医院院长,还是从门诊到抗疫一线……从医三十年间,吴耀强已认识不少患者朋友。三十年间,吴耀强始终坚守着自己作为医者的初心,想病人所想,急病人所急。而这位被患者们所熟悉的吴耀强医生,今年,也入选大沥感动人物白衣天使群像。

三十年如一,做患者最贴心的朋友
1991年,吴耀强进入大沥医院,担任内科住院医师。每天穿梭在病房、守在危重病人身旁,一边努力学习新知识,不断积累临床经验……吴耀强以满腔热情,投入到临床一线的工作中。
而也就是这一年,吴耀强遇到了一位因为心绞痛,来到医院就诊的患者。凭着自己的医术和经验,吴耀强做了诊断和用药,患者症状很快得到改善,病情也逐渐好转。

吴耀强在社区为居民免费义诊。通讯员 余翠婷 提供
后来吴耀强才得知,这位患者是医院的退休老职工。因为这次就诊,让老职工对这位新来的医生赞不绝口。自此开始,吴耀强便成为了老职工最信赖的医生。每逢身体不适,老职工都特地从禅城回到医院,请吴耀强帮忙诊治。久而久之,吴耀强也与老职工成为了一对“忘年交”朋友。
2000年,从广东省人民医院结束进修不久后的吴耀强,被调至大沥医院雅瑶分院工作,担任该分院负责人。但吴耀强也仍坚持从事内科临床工作,与患者打交道。
这下,吴耀强认识的患者朋友,更多了。“还有患者给我送过自己种的葛、姜,还有送来为孙儿满月准备的猪脚姜。”吴耀强回忆。

吴耀强在社区为居民免费义诊。通讯员 余翠婷 提供
而这其中,还有自己的老朋友——格外信任他的退休老职工。“6个苹果加上几个月饼装在一个袋子里。”在吴耀强的记忆中,每年中秋节前,老朋友都会带上这样的“礼物”来与他“叙旧”,聊聊家常,再复诊聊聊身体状况。面对患者朋友的热情,吴耀强也只是心领下患者的心意,把“礼物”返回给患者。
“医生是一个职业,该坚守的底线还是要守,我要求自己对每个患者都真诚,可能他们也感受到我的真诚。”吴耀强说。
抗“非典”“夫妻档”,18年后再战“新冠”
2002年,吴耀强离开大沥医院雅瑶分院负责人岗位,成为南海区第五人民医院(大沥医院) 副院长。很快,这个新上任的副院长就迎来了挑战。
2003年初,非典型肺炎在广东省爆发。医疗系统,是当时抗击疫情最核心力量。时任副院长的吴耀强,正好分管预防保健、社区卫生站,如何做好这些地方的一线防控,成为了吴耀强亟需解决的难题。“当时的压力特别大”吴耀强回忆。
“吴院长,这里有个疑似病人高热,需要转送南海区人民医院……”2003年4月,吴耀强收到消息,要紧急转送一名疑似患者往南海区人民医院。得到消息后,吴耀强立马组织人员做好防护以及转送准备。由于当时没有符合的防护设施,吴耀强便套上雨衣、水鞋和橡胶手套,还往脸上挂了3层棉质口罩作为防护服。同时,为了确保患者转院过程中的处理、防护到位,吴耀强还“赶走”了救护车司机,自己驾驶救护车前往。“我比司机懂得更多专业防护、处理知识,尽可能减少接触病人的人数。”

吴耀强接诊病人。通讯员 余翠婷 摄
但满怀底气出发的吴耀强,那天回来后,却自己躲进了医院一个独立的房间,过了一夜。“这是我从医这么多年,最害怕的事情,因为当时以为就是确诊病例。”虽然心里很害怕,但吴耀强还是没透露给在手术室值班的妻子,直到上级专家会诊确定病因为爆发性心肌炎,吴耀强这才松了一口气。
18年前遇到自己职业生涯最害怕事件的吴耀强,18年后,已是院长的吴耀强又再次与妻子,坚守在新冠肺炎防控一线。但这次,吴耀强心里有底多了。
“国家的强大和进步,让我们的医疗水平、思想也不断进步。虽然这次疫情防控压力与去年相比不相上下,但我们有了更明确的处置方法,防控、消毒、隔离各个流程都比较清晰,应急处置也比去年顺畅很多。”吴耀强说。
自5月27日南海区启动大规模核酸检测工作至今,吴耀强夫妻二人便一直坚守在一线。吴耀强担任各个采样点的总指挥,身为大沥镇社区卫生服务中心质控科科长的妻子关婉霞,则积极响应,具体负责各点的布场和防控。

吴耀强与太太在2021年“大沥记忆”感动人物命名活动上。
那段时间,吴耀强与关婉霞一直忙碌在各自的岗位上,两人虽在同城却难得见上一面。甚至在关婉霞生日当天,夫妻俩还在各自岗位上坚守。5月28日凌晨2点半,一直巡查各个检测点的吴耀强终于来到最后一站——平地社区。看到在社区忙碌的妻子,吴耀强委托同事帮拍了合影当作对妻子的生日祝福:“我同你拍张照,当是同你过了个生日。”
直到10月20日,大沥镇举行第六届“大沥记忆”感动人物命名活动当晚。吴耀强在主持人的鼓动下,走下舞台,为太太送上了一个甜蜜的拥抱,还在儿子的“监督”下,为太太补上了迟来的“生日宵夜”。
锐意改革,让群众少跑腿
尽管在一线忙碌,作为医院院长的吴耀强,也坚持兼顾好医院的全面业务管理。“我希望能有一个信息系统,能让患者来到医院少跑腿,医生工作也更方便。”
但如何才能实现这一目标,打造出一个接地气的新信息系统?吴耀强想到从推进医院新信息系统建设入手,打造“智慧医院”。于是,从2019年开始,吴耀强就开始琢磨。不光自己琢磨,他还发动医院班子一起琢磨,甚至还带动相关职能科室,到区内兄弟医院、顺德、上海等多地调研考察。
“我们特地找了一家成长型的技术公司,根据我们了解的实际情况和需求,来量身打造信息系统。”吴耀强说。
抗疫时期,为方便健康人群及“愿检尽检”人群核酸检测需要,吴耀强提出了开发微信服务号新冠核酸检测自助功能的想法。2021年1月,南海区第五人民医院率先在佛山市开通无接触式新冠核酸手机自助开单。

吴耀强(中)在云浮石城镇卫生院指导疫情防控工作。通讯员 余翠婷 提供
不仅如此,他还把“改革”带到了大型核酸检测现场。“我们采样点刚开始时,还是要用电脑办公,很麻烦。”为此,吴耀强想了多个方案,积极沟通采样点联网,并把向相关部门提出建议。“到6月1日后,我们一些采样点开始实现手机化办公。”吴耀强回忆,4日后,盐步片区采样点基本已逐步实现手机化办公。
在实现群众“少跑腿”的路上,吴耀强也没有停下“改革”的步伐。10月22日,医院又启动“互联网+护理服务”项目,将产后、慢病、骨伤等方面的护理服务从医院内延伸到社区家庭。
心系患者,坚守在临床工作一线的吴耀强,也入选了今年大沥感动人物白衣天使群像,但吴耀强却觉得自己“并不是一个值得感动的人”,“我只是一名医生,哪里需要我冲锋,我就去哪里。”
文/珠江时报全媒体记者 黄晴雯 通讯员 梁景萍 邵国谊
图片均由通讯员提供