在河流的渡口，摆渡人背起行人蹚水过河，行人们各自奔向精彩的未来，摆渡人仍坚守在渡口，迎来送往。在大沥镇东秀社区，卫生服务站站长李鹏就是这么位守护居民健康的“摆渡人”。

在新冠病毒“围城”的环境下，他24小时“在线”，一边治疗安抚封控区的群众，一边沟通联系医院等相关部门，从答疑解惑、协调调控到统筹管理，从诊断、处方、配药到紧急转诊都“一肩扛”，为每一颗不安的心装载满满的温暖和希望。平日里，他视患者如朋友，是社区居民的“鹏仔”医生。为更好守护居民健康，他不断提升自己。今年9月，他入选大沥感动人物白衣天使群像。

李鹏医生。通讯员供图

守护健康的“二传手”

2021年5月，大沥镇东秀社区“景裕嘉园”因防控需要，实行封闭管理。6月2日，李鹏临危受命，率领由12名医务人员组成的医疗队驻守东秀社区。

医疗队刚进驻，就接到东秀市场一位急症腹痛老者的求助电话。李鹏告诉记者，老人家说话时方言特点较明显，描述地址时不够明确，导致医护人员无法及时准确到达。“电话里，李医生耐心地引导老人家慢慢讲清楚所在地点，后来终于找到疼痛难忍的老者，李医生就马上为他注射解痉针剂并口服药物，缓解其疼痛症状并持续观察病情直至医院派车送院。”在李鹏的“战友”翁妩娟看来，李医生是个随和可亲的，很有耐心的人，遇到行动不便、听力下降或表达不清晰的老人家，他都会很有耐心地了解病情，对症下药。

李鹏医生在2021“大沥记忆”感动人物颁奖典礼现场（左二）。通讯员供图

作为东秀社区卫生服务站站长，封闭管理期间，李鹏还需充当一个“二传手”的角色。由于社区条件有限，当患者身体不适需外出到指定医院就诊或需补充特定药物时，李鹏便是患者与医院之间沟通的“桥梁”——既要先诊疗稳定好患者的身体状况，联系医院并告知病人情况，让患者得到及时的救助与治疗，也要与社区工作人员和医院药剂科沟通，紧急调控患者所需的药物。

24小时用“心”守护

在李鹏看来，封闭管理的时刻，难的不是治病，而是治心。如何安抚一波又一波不安担忧的群众，如何回复好每日上百个彷徨无助的电话，如何及时处理好各种突发情况的急诊患者，这些都是给他和其他医护人员的考题，而他们对自己的要求是必须满分。

“李医生，我的预产期在两周内了，之前一直是去广州一家医院做产检的，在那家医院分娩的手续也已经办好了，现在遇到这种情况我可怎么办呀？”社区封闭管理前期一个晚上的十二点，李鹏接到封控区内一名孕妇的电话。

“别着急不用担心，我们会妥善安排好你的入院流程，要相信党和政府，疫情很快过去，你的孩子会平安健康降生。”李鹏听出了孕妇的着急与担心，便一边给孕妇解释目前的防疫安排，一边通过微信工作群，联系社区三人组等相关部门，告知孕妇的情况，将孕妇转移至附近的南海区第七人民医院（盐步医院）就医。

和队友24小时轮值班，日均接诊患者72人次，单日接电话高达104个，转诊急重患者累计152人次……封闭管理21天，李鹏坚守岗位，用心为居民通往生命河流的健康一岸“摆渡”。

不断进修，做心系街坊的“全能”医生

2012年，李鹏到东秀社区卫生服务站就职，至今已九年的时间。“这里的患者都是八九年的老街坊了，平时大家都像朋友亲戚那样相处。”李鹏如是说。

“鹏仔，我来复诊了！”街坊彭姨是李鹏的“老朋友”之一，而“鹏仔”是不少街坊对李鹏亲切的称呼。“李医生很尽职尽责也很专业，每次都很耐心给我们看诊，还会给我们饮食建议和用药提醒，是个为群众服务的好医生！”彭姨说。

“医学是日新月异、学无止境的。”平日里，李鹏还会定期参加医学培训，进行社区常见病知识的补充与学习。“社区里老年患者比较多，而糖尿病是比较常见的疾病之一。”李鹏告诉记者，起初，中医学专业的他对糖尿病的认识并没有十分深入。2019年，他便到医院进修这方面的知识，“肝肾功能受损、高血压等症状都可能是糖尿病的并发症，因此我要对糖尿病相当熟悉，才能在考虑周全得当的情况下给患者用药。”

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”李鹏常常要求自己，作为基层社区医生不仅要熟悉临床、中西医学等方面的知识，口才、心理安抚等技能也要触类旁通。他认为，只有不断提升自己，做一个“什么都了解一点”的医生，才能应对各种各样的情况，更好守护社区居民健康。

文/珠江时报全媒体记者 何燕慧 通讯员 梁景萍 邵国谊