旧楼加装电梯如何申领补贴？市民何期凯问过20多家加装电梯厂商还是没搞清楚。10月15日，他在南海区既有住宅加装电梯综合服务中心（后简称：南海加梯服务中心）得到明确回复。这是全市首个加装电梯服务中心，可为市民提供加装电梯咨询服务。

南海区既有住宅加装电梯综合服务中心启用剪彩仪式。

南海区既有住宅加装电梯综合服务中心启用揭牌仪式。

随着人民群众生活水平不断提高，市民对城市老旧住宅加装电梯的需求日益增强。南海区住房城乡建设和水利局（后简称南海住建水利局）统计数据显示，“十四五”期间，南海区纳入改造老旧小区有305个，合计2644座楼栋。保守估计，如有一半楼栋具备加梯条件，则最少需要加装1300多台电梯。

市民在南海区既有住宅加装电梯综合服务中心了解相关情况。

加装电梯需求旺盛，落地实施却是少数。过去三年，南海区加装电梯合计149台，2021年有98台正在报批中。“楼上楼下呼声很高，就是不知道怎么装。”大沥碧云轩住户陈先生的一番话，道出了不少想装电梯又没装成功的群众心声。

为及时解答群众有关加装电梯的疑问，推动“我为群众办实事”实践活动取得新进展新成效，由住建部门牵头、市场主体共同打造的南海区既有住宅加装电梯综合服务中心正式15日启用。

该中心位于佛平二路交通局宿舍小区附近，设有政策公示区、加梯指南区、业务流程区、实景案例展示区、老旧小区改造成果展示区和议事区，中心还提供现场资讯、电话咨询服务（86203966），方便群众了解加装电梯全过程。

广东标的加装电梯有限公司是首家进驻的加梯企业，现阶段初定在每周一到五进行现场办公，为群众提供咨询、审批、加梯等服务。接下来，南海住建水利局还将引入更多加梯企业进驻，为市民提供更多选择。

“市面上的加装电梯企业质量参差不齐，普通市民又不具备辨别能力，就算有热心邻居帮联系电梯公司，大家还是犹豫不决。”陈先生说，有了政府部门审核把关，大家的顾虑会减少。

接下来，南海住建水利局将不断提升南海加梯服务中心服务水平，将其打造为市民获取加梯信息的重要平台。南海住建水利局局长叶新表示，未来，南海住建水利局拟将线上服务和行政审批系统进行对接，市民在南海加梯服务中心即可享受加装电梯一站式服务。

文/珠江时报全媒体记者 周钊泷 通讯员 麦嘉雯

图/珠江时报全媒体记者 戚伟雄

视频摄制/珠江时报全媒体记者 黄永程 周钊泷