近日，高明区首个“警民平安服务站”在杨和镇大楠村正式揭牌投入使用，服务站人员由辖区群众和警务室警力组成，有助于更好地排查发现的治安线索和安全隐患，实现从源头上化解纠纷警情。

近日，高明区首个“警民平安服务站”在杨和镇大楠村正式揭牌投入使用。高明公安供图

“喂110，隔壁一早就装修，你们来管管”“养条狗到处大小便，提醒了多次还是这样”“他家小孩刮花了我的车，大人却不理不管”……“在日常工作中，有不少像这样邻里之间发生的矛盾小事报送到派出所。”高明公安杨和派出所相关负责人表示，街坊邻里之间，往往会因为一些小事情产生纠纷，而这些貌似简单的小事，处理不好就会造成矛盾激化，甚至还可能“小事变大事”，升级成治安甚至刑事案件。

为推进“枫桥式派出所”建设，切实做好辖区矛盾纠纷化解工作，高明公安杨和派出所不断改进矛盾化解工作方法，在杨和镇大楠村设置区内首个警民平安服务站，并在近日正式揭牌投入使用。

近日，高明区首个“警民平安服务站”在杨和镇大楠村正式揭牌投入使用。高明公安供图

据介绍，警民平安服务站由社区警务室警长、辅警进驻村居组织，当地村委工作人员、党员、热心群众以及附近厂企安保组成的平安志愿者队两方面组合而成。按照服务站机制，党员民警挂靠村居副书记，定期驻村居办公，同时积极发动热心群众参与。民警通过发动热心群众利用散步、闲聊等休闲时间，了解收集社情民意，参与治安巡逻，为更高效地处理矛盾纠纷，侦破各类案件，提供有力协助。

该平安志愿服务队则负责把日常巡逻中排查发现的治安线索和安全隐患，及时向社区警务室汇报，由警务室对情况进行研判处置。发生矛盾纠纷时，平安志愿服务队能第一时间在现场进行协商调解，劝导当事人，防止事态进一步恶化。

警民平安服务站提供协商调解，劝导当事人的场所，防止事态进一步恶化。高明公安供图

按照工作机制，警民平安服务站会对参与调解的工作人员，进行逐次积分考核，平安志愿者或群众发现违法犯罪行为、各类治安隐患时，如协助得力或能提供有用证据的，可以根据次数、成效、评价等情况获得相应分数，所积分数可以换取纸巾、米油等生活用品，以此提高社会共建、共治、共享的积极性。

“由村委工作人员、老党员、退伍军人和有威望的村民、附近厂企安保力量、及社区警务室力量共同参与‘多元化解’矛盾纠纷，能够推动调解矛盾纠纷的‘单元化’和‘制度化’”。高明公安相关负责表示，警民平安服务站机制的运行，能够实现从源头上化解纠纷警情，节约警力的同时发动自治力量，增加社会防控触角，确保辖区平安。

平安志愿服务队负责把日常巡逻中排查发现的治安线索和安全隐患，及时向社区警务室汇报，由警务室对情况进行研判处置。高明公安供图

接下来，警民平安服务站将逐步延伸到区内各个村居、大型工业园区，随着服务站的不断完善，后续还可以为园区内数十家公司企业的员工提供纠纷调解、居住证登记、防范宣传、法律咨询等服务。高明公安未来将继续努力将矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层，在处置情节较轻的治安案件工作中，全力促使双方当事人相互理解、消除成见、达成协议，建设更加和谐的警民关系。

文/佛山日报记者陈志业 通讯员廖杰毅

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