又一家园区企业联络站成立!禅城企业服务体系再延伸
9月28日,禅城区企业服务中心软件园企业联络站在广东省软件(佛山)产业园揭牌成立,这标志着禅城区企业服务体系建设的再下沉、再延伸,也意味着入驻企业今后不出园区就能享受到“家门口”的便捷服务。
提升园区服务“软实力”
企业联络站是禅城区企业服务中心和园区运营机构共建的园区企业服务平台,主要职能是帮助园区企业解决经营发展过程中的各类需求难题,面向园区企业开展政策咨询宣讲、开展走访调研、服务资源匹配对接、举办服务活动等事项。在具体运作过程中,企业联络站的日常性企业服务工作由园区服务人员来完成,主要对接园区企业来访,为企业提供各类咨询答疑。

禅城区企业服务中心软件园企业联络站在广东省软件(佛山)产业园揭牌成立。/通讯员供图
禅城区企业服务中心在企业服务体系建设、企业服务工作内容、流程等方面提供系统指导,为企业联络站统一配置《企业服务手册》《惠企政策汇编》《企业服务指南》《政策二维码》等服务资料进行服务支撑。通过相互建立服务专员专人对接机制,园区企业联络站可以随时联系区企业服务中心进行协助,精准协同解决园区企业的疑难问题。
此外,企业联络站还设置了每周“园区企业服务日”,通过区企业服务中心服务专员驻点服务,和园区服务专员一起接待园区企业咨询,主动走访帮助企业链接解决各类疑难需求,为园区赋能。
目前广东省软件(佛山)产业园正在进行升级改造,2022年全面改造完成后,园区建筑面积将增至7.5万平方米,将重点引入大数据、云计算、物联网、工业设计、新型科技类企业,打造成打造为双生态、全链条、专业化的高端数字经济产业园
“建立园区企业联络站,既充实拓展了全区企业服务体系,又擦亮了园区名片,深化了园区服务内涵,更重要的是让企业获益,为园区企业安心发展注入动力,也增强了企业入驻园区的体验感和获得感。”园区相关负责人表示,企业联络站也是在园区升级过程中提升服务“软实力”,增强核心竞争力的具体举措。
延伸企业服务供应链网络
禅城区扎实聚焦建设一流营商环境,高度重视企业服务工作,积极打造“安商、稳商、亲商、助商”的良好氛围,努力为企业提供全生命周期发展服务,推动企业创新发展,做大做强。
今年以来,禅城区企业服务中心在区经济和科技促进局指导下,以“企业服务供应链平台国家级综合标准化试点”为契机,进一步创新服务形式,积极拓展延伸企业服务供应链网络,构建“区——镇街——园区”三级企业服务体系。
目前,区企业服务中心已相继与碧桂园世纪滨江、广东省(佛山)软件产业园、万科金融中心等园区载体开展联合共建,主动服务下沉,打通企业服务的“最后一公里”,为企业提供便捷高效的专业服务。

企业联络站内部环境。/通讯员供图
据了解,接下来禅城区企业服务中心将以《园区(楼宇)企业联络站建设管理办法》为指导,继续推动在重点园区、楼宇载体设立企业联络站,努力构建形成由点到线、由线到面的服务体系全覆盖,推动建设形成禅城区“1+N+N”企业服务新格局。
同时,充分发挥“企业服务供应链平台”国家级试点成果,在体系搭建、人员培训、政策信息、资源链接等方面积极提供服务体系支撑和标准化规范引领,推动企业服务工作更加深入化、专业化、体系化,为构建全区“友好型企业服务体系”,打造企业服务“禅城模式”发挥更大作用,取得更大成绩。
文/佛山日报记者 冯栋 通讯员杨环
