南粤家政 | 带动4000人就业，三水这名家政就业带头人是怎样做到的？

开栏语

近年来，三水把“南粤家政”工程作为促就业、保民生的重要抓手，持续满足人民群众对美好生活的需求。随着“南粤家政”在三水向纵深发展，培育出一批又一批家政能手，壮大了一家又一家家政企业，让三水市民享有更优质的生活服务。即日起，《佛山日报·今日三水》推出“推进‘南粤家政’工程　提供省心舒心服务”专栏报道，聚焦“南粤家政”人才，展现不一样的“家政”故事。敬请垂注。

“家政行业不是简单的劳务输入，‘一人在岗温暖两家’，对家政人来说，家政是职业、是事业，对雇主而言，是安心、省心和舒心。”说起从事家政行业的初衷，三水区家政服务业协会会长赖永宏很是感慨。

9年前，赖永宏毅然放弃外企高管的优厚待遇，主动投身家政行业。9年来，通过打造家政职业技能学校，他所成立的佛山市爱君家庭服务有限公司至今已累计培训家庭服务各专业技能人员2万余人，是名副其实的家政就业带头人。

三水家政就业带头人赖永宏。/佛山日报记者郑泽聪摄

从企业高管到家政就业带头人

2012年，在三水一家外企工作的赖永宏毅然辞掉了稳定的工作，成为家政从业者中的一份子。为何一名企业高管会选择家庭服务业，而不是科技含量更高的行业？在赖永宏看来，家政行业市场广阔，门槛相对较低。最重要的是，他想做点事情：“我觉得家政这个行业可以通过服务帮到很多人，让人生更有价值。”

不过，万事开头难。彼时，三水还没有太多“家政”的概念。不少人对家政的理解还停留在“伺候人的”状态，说起做月嫂或保姆，人们都觉得是很丢人的事。一时间，有市场却鲜有人从事，有人从事却鲜有人愿意请。

如何才能打开一片新天地？细心的他留意到，大部分的家政企业都是采取“中介式”的服务方式，只是提供选人、匹配、撮合等中介服务，不对服务过程负责。这也导致了部分家政员流动大、不稳定，欠缺跟进服务和服务保障，部分服务人员质量较差。

为此，赖永宏决定以员工制的形式，即通过将月嫂、育儿嫂等服务人员纳入员工范畴，为服务人员和客户购买了保险，对服务人员的服务进行实施监督，并让服务人员的工资和雇主满意度挂钩，提升服务人员的质量。

此外，为了提升服务人员的专业技能，赖永宏还成立了职业培训学校。依托爱君家政培训学校，公司为员工提供从零基础到定薪定岗的一条龙免费培训，包括职业保姆、居家保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、护工等方面的培训。

自成立以来，爱君家政培训已经累计培训了2万余人，成功为4000余名家庭服务员匹配就业。“现在很多服务人员掌握的知识和技能越来越多，专业的水平和细致的服务最终赢得了客户的认可。”赖永宏笑道。

一个人带动一群人就业

在赖永宏的努力下，越来越多家政人员凭借自己双手创造财富，有了收入，更收获了自信。

“三年前我被评为‘金牌’月嫂，现在每个月收入在1.3万元以上。”蔡丽云原本是一家鞋厂的生产工人，收入并不高。在月嫂朋友的介绍下，她进入爱君家政公司接受免费培训。几年来，她一边接单一边学习，从第一单2000多元月收入，到如今月入破万元，增涨的不仅是工资，还有蔡丽云对生活的信心。

被带动就业的还有月嫂蒋秀萍。由于一场车祸，蒋秀萍丈夫的双腿膝盖与小腿骨碎了，需要长期住院治疗。2012年12月，她偶然得知赖永宏所在的家政公司在招募月嫂。在该公司以及人社部门的帮助下，她先后接受了育婴师、催乳师、产后康复师等多个科目的免费培训，专业技能不断提升。蒋秀萍的付出很快得到了回报，月薪从3800元逐步增长至1.6万元。

因为成绩突出，2019年，赖永宏被评为广东省家政就业带头人，是佛山市唯一一位获此殊荣的人。不过赖永宏并不打算停下自己的脚步：“未来，我们还打算打造人力资源产业基地，让更多的家政服务人员能够更好就业。”赖永宏说。

文/佛山日报记者郑泽聪

‍