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顺德区伍仲珮纪念医院探索精神康复者的社区康复新模式

珠江商报

康复者变身导诊志愿者

珠江商报讯 记者吴小镛 通讯员黄绮虹摄影报道:近日,顺德区伍仲珮纪念医院医务社工把首批经过培训的精神康复者,招募到门诊导医导诊工作中,使其从“受助者”转变为“助人者”,更好地实现自我价值。

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康复者为就医群众提供导诊服务。

近年来,人们的生活越来越智能化,但年老患者及部分家属不能适应智能化设备操作,部分初诊患者不熟悉就医流程,基于此,医院社工往往需要协助介入服务和发掘新的服务方式,为年老或初诊患者提供协助。

近期,顺德区伍仲珮纪念医院与社工达成共识,对一批精神康复者进行专门培训及考核后,将之招募成为门诊导医导诊志愿者。

考虑到精神康复志愿者存在较多的阻碍因素,社工通过以往与康复者的接触沟通,提供一对一的评估和培训,给精神康复者以鼓励和支持,让精神康复者能够在服务中激发个人潜能,从受助者的角色转变为助人者的角色。

目前,在院方的支持和社工的推动下,医务社工顺利将首批经过培训的精神康复者招募到门诊导医导诊工作中,使医院的门诊导医导诊服务建立起新的服务模式。

未来,医务社工还将帮助更多的精神康复者提升能力,走出家门,走向社会。