我为群众办实事丨丹灶人社入户为高龄老人开展养老保险待遇资格认证

5月25日,南海区人力资源和社会保障局丹灶分局(以下简称“丹灶人社分局”)开展养老保险待遇资格上门认证服务,进一步满足高龄长者群体社保服务需求,优化老年人经办服务体验,为老人打通“最后一公里”服务通道。
当天,丹灶人社分局工作人员与石联社区两委干部、党员志愿者一起,到石西、石东等五个经济社的高龄长者家中,开展养老保险待遇资格上门认证服务。每到一户高龄长者家中,工作人员和志愿者都以亲切的口吻和问候的话语与长者沟通,并热情耐心地为他们解答各类养老保险问题,让长者们倍感亲切。
石联社区党委书记冯宏洪与丹灶人社分局工作人员入户为长者登记信息。
“冯姨,您好,我们是来帮您登记养老保险待遇资格认证,现在需要您提供一下身份证,帮您登记相关信息。”这是丹灶人社分局工作人员在为石东经济社的高龄老人冯肖心进行认证时的对话。
丹灶人社分局工作人员为梁婆婆登记信息。杜嘉雯供图
与此同时,在石西经济社高龄长者李玉家中,丹灶人社分局工作人员也正拿着李玉的身份证,逐一地将长者身份证信息登记在册,并经过多次反复核对无误后,再进行拍照留底。“我帮你认证之后,就不用您跑去居委会或者行政服务中心认证啦!”工作人员向李玉介绍,此次认证服务旨为方便长者及时、高效完成养老保险待遇认证,省去出行不便的麻烦。
石联社区党委书记冯宏洪为长者拿取身份证。
经工作人员介绍后,李玉连声称赞,“现在的生活太幸福了!政策逐步完善服务更加贴心了,处处为我们这些老人家着想,为你们切实为群众办实事点赞。”李玉竖起了大拇指说道。
丹灶人社分局工作人员为长者登记信息。
据了解,以往养老保险待遇资格认证需要登记者本人携带个人身份证前往行政服务中心或者社区服务点办理,或登录“i社保”“粤省事”“广东社保”等平台办理。鉴于部分老人年纪较大、行动不便、对智能手机操作不熟悉及独居老人较多等情况,为此,丹灶人社分局开展养老保险待遇资格认证上门登记服务,有效的解决了长者认证难的问题。

工作人员为冯婆婆进行养老保险待遇资格认证信息登记和慰问。杜嘉雯供图
接下来,丹灶人社分局将进一步收集需求,为更多的高龄长者提供社保便捷服务,实现便民零距离,真正让群众感受到社保部门的暖心服务。
文/图 珠江时报全媒体记者 吴玮琛 通讯员 陈航
